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Manuela (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
Für Wohlfühl-Urlaub und 4 Sterne zu wenig geboten!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel entspricht meiner Erfahrung nach nicht einem 4-Sterne-Hotel, bestenfalls 3 Sterne. Selbst dazu muss ich sagen, das ich auch schon bessere 3-Sterne-Hotels erlebt habe als dieses Hotel. Wir hatten ein Doppelzimmer an der Straße und Lärm bis nach Mitternacht und fast jede Nacht Hundegebell lies uns nicht wirklich gut schlafen. Außerdem waren die Betten bretthart. Als wir nach der 1. Nacht, nach der uns der Rücken weh tat, zur Hotelrezeption gegangen sind, haben wir eine dünne Wolldecke zusätzlich bekommen. Das half fast nichts. Gott sei Dank waren noch 2 Sommerdecken im Schrank, die wir zusätzlich nutzten, besser als nichts. In anderen Hotels bekommt man einen Topper, der das kompensiert (nach eigenen Erfahrungen). Wir hatten das Hotel extra ausgesucht, weil hier auch glutenfreies Essen lt. Katalog angeboten wurde, da meine Reisebegleitung Zöliakie hat (Glutenunverträglichkeit), aber an einem Tag war nichts mehr davon vorhanden am Buffet und auf unser Nachfragen, wurde nur gesagt, das Essen sei alle. Erst als ich etwas bestimmter gesagt habe, das meine Reisebegleitung sonst gar nichts essen kann, weil sie krank ist und Magenkrämpfe von normalen Brot bekommt, wurde mit böser Mine nochmal nachgeschaut und ein Brot gebracht. Auch sonst wurden Speisen, die am Buffet ausgegangen sind nicht nachgefüllt, obwohl noch über eine Stunde Essenszeit war. So etwas kenne ich nicht bei 4 Sternen. Das Personal im Restaurant war nicht sehr freundlich! Bereits genutztes Geschirr stand auch viel zu lange auf dem Tisch, man konnte es nach der Nachspeise dann schon stapeln. Das Personal an der Rezeption war dagegen sehr freundlich. Die Speisen am Abend dagegen waren abwechslungsreich, aber man musste eben schon gleich zu Beginn der Abendbrotzeit kommen, wenn man die leckeren Sachen haben wollte. Was ich auch arm fand, das gewechselte neue Handtücher teilweise schon dreckig aussahen, oder nicht ordentlich gewaschen. Nervig war auch, das es nur 2 Aufzüge gab, die wahnsinnig langsam unterwegs waren und auch nicht groß. Das ist einfach bei 7 Etagen in einem 4-Sterne-Haus unwürdig. Wir haben trotz 4. Etage mehrfach die Treppe genutzt, weil das einfach genervt hat. Der Pool ist auch viel zu klein und es gibt leider nur wenige Sonnenschirme, reichen nicht aus. Ich brauche bei 34 Grad auch mal Schatten, war leider nicht möglich. Also ich möchte nicht nochmal in dieses Hotel, habe wesentlich bessere Hotels erlebt und war doch recht enttäuscht.,


Zimmer
  • Eher gut
  • Betten sind viel zu hart, wenn man nicht gerade 100 kg wiegt. Zimmer sind recht klein/eng und im Bad ist sehr wenig Ablagefläche.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück ist immer das Gleiche. Wenn man recht früh kommt, kann man auch glutenfreies Essen bekommen. Das wird aber nicht aufgefüllt, wenn es alle ist und es wird nicht gerade viel, nur ein paar Schnitten, hingestellt und ca. 4 Muffins. Das Abendessen hingegen war abwechslungsreich, nur leider waren warme Speisen schnell kalt und auch hier musste man sich beeilen. Wer eine leckere Nachspeise erhaschen wollte, durfte nicht zu spät kommen, wurde nicht aufgefüllt.


    Service
  • Schlecht
  • Rezeption war sehr hilfsbereit und freundlich, ging auf Fragen und Wünsche ein. Personal im Restaurant eindeutig zu wenig, damit überfordert und unfreundlich. Das fand ich gar nicht gut.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zum Strand ca. 300 - 400m. Liegt nahe an der Hauptverkehrsstraße.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kleiner Pool mit zu wenig Sonnenschirmen. Habe noch eine Tischtennisplatte gesehen und einen kleinen Billardtisch. Spa gibt es, habe ich nicht getestet.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:51-55
    Bewertungen:2