Grupotel Montecarlo

HOTEL/ANLAGE Das Hotel sieht nicht besonders neu aus - ist es auch nicht - aber die Anlage war im Allgemeinen gepflegt. Die Rezeption ist nahezu durchgehend mit mind. einer Person besetzt. GÄSTESTRUKTUR Von den Nationalitäten waren von Deutschen (Hauptanteil) über Engländer und Spanier bis hin zu Polen/Tschechen alle vertreten. Dies war jedoch nicht weiter stören oder schlimm.... In unserer Zeit waren viele junge Paare (zw. 18 und 25 Jahren), aber auch ein paar Familien mit älteren Kinder da. Wir empfanden das als sehr angenehm. ABREISE In der Lobby ist eine Waage für Reisegepäck (je Wiegung --> 1 EUR) vorhanden. Ebenso wie zwei PC´s mit Internetanschluss (je Stunde 5 EUR) und eine "Telefonzelle". Außerdem ist ein Infopoint vorhanden an dem die Reiseordner der Reiseveranstalter für Ankunft und Abreise bereit stehen und die Abflugdaten ein paar Tage vorher eingesehen werden können. Fast täglich war dieser auch für ein paar Stunden mit Reisebegleiterinnen (mal freundlicher mal weniger -> bei zu vielen Fragen) besetzt. TIPP Abends sind war öfters auf der "Einkaufsmeile" unterwegs gewesen. Dort kann man bei schöne Musik z.B. im "BARACUDA" gemütlich gute und preiswerte Cocktails schlürfen und die Passanten beobachten oder sich einfach nur unterhalten. Das ist auch unser Ultimativer TIPP für jeden der in der Nähe ist!! Wir hatten zwar auch ein negatives Erlebnis (Made in der Deko-Orange am Cocktail), haben dies aber rechtzeitig bemerkt und man hat sich daraufhin mehrfach entschuldigt und es mit einem neuen Cocktail und zwei "Kurzen" wieder gut gemacht!!) WEITERER TIPP Außerdem war der Wochenmarkt in Can Picafort (immer Freitags) sehr schön an zuschauen!!!!! TAGESAUSFLUG ALCUDIA / BUSSE Wir haben einen Tagesausflug nach Port de Alcudia zu Bekannten gemacht. Da uns an der Rezeption gesagt wurde es fährt alle Viertelstunde ein Bus dachten wir das ist ja kein Problem. Die Bushaltestellen sind allerdings nicht besonders gut ausgeschildert, aber da alle paar hundert Meter eine ist, haben wir auch eine gefunden ;D Leider war an diesem Tag wohl Wochenmarkt in Alcudia und dieser ist wohl sehr bekannt und begehrt, daher waren die Busse überfüllt und erst der 3. Bus (also nach ner 3/4-STunde) hat überhauptangehalten und uns mitgenommen. Der Preis und die Fahrt waren in Ordnung. BESONDERHEIT Wir hatten das Glück über Mariahimmefahrt (hoher Feiertag in Spanien) in Can Picafort zu sein. An diesem Tag (vor allem Abends) war am Hafen des Ortes einiges geboten und viel los. Wenn wir das richtig mitbekommen haben spielte sogar eine Band auf einer "Meer-Bühne" und zum Abschluss gab es kurz nach Mitternacht ein atemberaubendes und auf die Musik abgestimmtes FEUERWERK das fast eine halbe Stunde gedauert hat und super Effekte beinhaltete. Wir haben uns dieses vom Hotelzimmer angesehen, aber selbst dort oder vielleicht gerade dort war es echt überwältigend!!!

SAFE/ZIMMERSCHLÜSSEL Für den Tresor/Zimmersafe (im Schrank) wurde pro Woche eine Gebühr von 9 EUR fällig. Inkl. ist eine Vers. über 1.500 EUR bei Einbruch und Einbruchsdiebstahl. Bei Verlust des Schlüssels sind 18 EUR fällig. Das war ok, könnte aber auch gerne inklusive sein. Zumal unser Tresor öfters mal etwas Problem beim öffnen mit den Schlüssel machte. Die Türen lassen sich mit einer Karte öffnen. Diese muss nach betreten des Zimmers dann in eine Vorrichtung gesteckt werden um Strom, das Licht und die Klimaanlage zu aktivieren. (Es ist allerdings auch möglich einen andere Karte bzw. z.B. einen Kalender im EC-Kartenformat dort einzustecken --> Gefahr die Karte im Zimmer zu vergessen ;D --> Somit kann allerdings die Klimaanlage auch bei einem Pool- oder Meerbesuch in Betrieb bleiben. ZIMMER/AUSSTATTUNG Die Zimmer waren von der Größe her ok. Allerdings wäre ein Kühlschrank bei täglich über 30°C wünschenswert gewesen. BETTEN Die Betten waren weniger bequem. Außerdem sind sie auf dem Steinboden bei jeder Bewegung oder auch nur beim Anlehnen an der Wand weggerutscht.... Und da es sich um Einzelbetten handelte war das auch für den gemütlichen Teil des Urlaubs zu Zweit sehr hinderlich!!!!!!!!! Außerdem kamen bei mir eines Morgens die Federn der Matratze durch... AUA! BAD/HANDTÜCHER Das Bad wurde wohl erst kürzlich (vor ein paar Monaten) erneuert und war daher schön eingerichtet/ausgestatten und die Dusche war relativ neu. Der Spiegel plätterte allerdings unten rum schon ab und die Klospülung war gewöhnungsbedürftig (Knopf nach oben ziehen). Störend war außerdem, dass der Abfluss relativ stark gestunken hat. Es war wohl zu wenig Wasser darin?!! Die Handtücher (2 große und 2 kleine) wurden immer, wenn man diese auf den Boden gelegt hat gewechselt. Dabei ist uns leider auch aufgefallen, dass dieser (also der Boden) nicht besonders sauber war. Das Handtuch war nämlich anschließend beinahe schwarz vor Dreck!! Nur auf unser Bitten wurde der Boden dann nochmals nass gewischt....

ESSENSZEITEN Die Essenzeiten sind sehr eng bemessen und nicht für Langschläfer gemacht. Frühstück von 8 bis 10 Uhr, Mittagessen von 13 bis 14 Uhr und Abendessen von 18.30 bis 20.30 Uhr. Wobei das 1. von 2 Buffetts schon ne halbe Stunde vor Ende schließt. Ebenso wird überpünktlich die Tür des Speisesaales geschlossen, sodass man das Gefühl hat, man solle doch jetzt endlich gehen..... Die Bar hat von 10 bis 24 Uhr offen. Abends wird meist noch ein Abendprogramm an der Bar geboten, dass uns aber nie überzeugen konnte im Hotel zu bleiben. ESSEN/GETRÄNKE Das Essen war, wie ein Großteil des Personals, eher schlecht. Fleisch können Sie in den südlichen Ländern einfach nicht so zubereiten. Entweder zäh oder nicht gar. Zu dick oder zu dünn..... Außerdem gabs Bean´s and Toast mit Rührei und Würstchen zum Frühstück. Die Butter/Margarine war nicht auf Eis gelegt und somit nach ner halben Stunde flüssig. Die kalten Säfte wurden in "alten" Plastikkannen serviert die einen Absatz unten dran hatten und dadurch nicht wirklich durch die Kühlplatte des Buffettisches gekühlt wurden. Salate waren eigentlich ganz gut, ebenso wie die Melone die es immer gab. Zum Teil gab es auch echt gutes Eis, aber manchmal hatte man wieder bedenken wg. der Temperatur und des Aggregatzustandes(flüssig!!). Das Essen (vor allem Fisch und Fleisch) wurden ala Show-Cooking gebraten und dann in die Warmhaltetheken gepfeffert.... Dort wurde aus den warmen kross-angebratenen Fleischstücken allerdings schnell, kalte lahme Fleischteile.... Für Vegetarier fand sich außer den lätschigen Pommes oder Country-Potatoes und dem Salat nicht sehr viel zum essen. Die landestypische Paella war gut gemacht, aber könnte einen jetzt auch nicht vom Hocker hauen. Die Getränke waren ok, aber wie bereits beschrieben die Extra-Bezahlung war nervig. Einzelne Bedienungen/Abräumerinnen hatten wohl in unserer Urlaubszeit "ihre Tage" oder waren ansonsten irgendwie verstimmt. Auf jeden Fall nicht freundlich und nett. Wir haben uns dann ab dem 2. Tag in den Zuständigkeitsbereich gezielt ausgewählter Bedienungen gesetzt. Dort war das dann besser und diese brachten dann auch mal ein freundliches Lächeln über die Lippen oder ein "Hola". Wir hatten Halbpension gebucht. Und sind zu dem Entschluss gekommen, dass wir nächstes mal kein Essen mehr vom Hotel buchen. Somit sind wir flexibler und sparen uns das Geld für zum Teil echt ungenießbares essen. Es gab auch Gäste mit "All-Inclusive"-Bändchen und wir hatten vor allem beim Essen und an der Poolbar das gefühlt, dass diese bevorzugt behandelt werden. Auch wenn wir nicht tauschen wollten - noch mehr zahlen für ungutes Essen und Getränke!! Dann gab es noch komischen Regelungen bzgl. der Getränke. Die All-Inclusiv-Gäste mussten diese natürlich nicht bezahlen, manche Gäste hatten ein Getränk frei und wir z.B. mussten alle Getränke bezahlen?!? Kommt vielleicht auf den Reiseveranstalter an, aber wir empfanden das als unangenehm, zumal man immer das Personal um die Rechnung bitten musste oder an einer der zwei Kassen bezahlen musste. An die Hotelregeln "mit langer Hose zum Essen" hielt sich eigentlich so gut wie niemand. Z.T. erschienen die Leute auch mit Bikini und Badeshorts am Buffet.

FREUNDLICHKEIT Leider können wir über die Freundlichkeit des Personals nur selten gutes sagen. Am Tag der Ankunft wurden wir zwar nett begrüßt, aber eine wirkliche Einführung bzw. Er-/Aufklärung über die Abläufe und die Umgebung hat leider nicht statt gefunden. Daher haben wir auch erst am 3. Tag erfahren, dass es für die Neuankömmlinge eine Einführung und Bewerbung der Ausflugsmöglichkeiten durch die Reiseleitung (mit einem Gratisgetränk) gibt.... FREMDSPRACHENKENNTNISSE Die Deutschkenntnisse des Personals waren zum Teil auch echt dürftig. Und auch Englisch war nicht wirklich eine Hilfe. Aber mit ein paar Brocken Spanisch haben wir uns durchgemogelt. ZIMMERREINIGUNG Wie gesagt der Boden wird nicht besonders gut - wahrscheinlich nur 1x wöchentlich - geputzt. Ansonsten war alles recht sauber. Wir haben gleich am Anfang unseres Aufenthalts versucht, die Putzfrau mit etwas Trinkgeld zum sauberen Putzen zu motivieren und Sie hat es uns dann auch mit einem kleinen Kärtchen mit "Gracias" gedankt, aber der Boden blieb trotzdem wie er war....

TRANSFER Der Transfer vom und zum Flughafen war relativ entspannt. Der Bus war recht bequem (auch für lange Beine) und klimatisiert. Die Dauer betrug ca. 1 1/2 Stunden. STRAND/LÄDEN An den Strand ist man relativ schnell gelaufen und unterwegs gibt es viele kleine Läden in denen man von allerlei Ramsch, Souvenirs und Badezeug alles kaufen kann. Es gibt auch ab und zu wieder mal nen kleinen Supermarkt in dem man kalte Getränke, Snacks und Obst und Gemüse kaufen kann. Außerdem werden diverse Textilien, Schmuck und Leckereien (Süßigkeiten, Eis, etc.) angeboten. SUPERMARKT Was wir gut fanden: Auf der anderen Straßenseite des Hotels war ein kleiner Supermakt und ein Schlecker und nur 100 m weiter nochmals ein kleiner Supermarkt in denen man auch kurz noch ein kaltes Getränk, was zu Essen oder ne Sonnencreme kaufen konnte. An der selben Straße sind in ca. 10 Gehminuten Entfernung bzw. in ca. 5 Gehminuten Entfernung (in Richtung Alcudia --> EROSKI) zwei große Einkaufsläden!!! Da findet sich so gut wie alles... MEER Im Hotel haben wir glücklicherweise einen Sonnenschirm und einen Liegematte von anderen, bereits abgereisten Urlaubern ergattert somit haben wir auch am Meer immer einen Platz gefunden und konnten z.T. im Schatten liegen. Die vorhandenen Liegen mit Sonnenschirm haben pro Tag unter 10 EUR gekostet (genau wissen wir´s nicht mehr). Der Strand war schön und das Meer angenehm warm. Es ging zunächst relativ flach ins Wasser, wurde nach ein paar Metern dann aber auch tiefer und man konnte auch tauchen/schnorcheln.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

POOL/LIEGEN Der Außen-Pool war in Ordnung (mit Salzwasser) und immer für eine Erfrischung gut. Die Liegen waren bequem und die kleine Straße die man queren muss um an den Pool zu kommen hat uns -ebenso wie die "Hauptstraße" auf der anderen Straße - relativ wenig gestört. Das "Hallenbad" war hingegen nicht besonders ansprechend, die Kacheln am Boden haben sich z.T. schon gelöst (VERLETZUNGSGEFAHR!!) und auch sonst sah der nicht wirklich einladend aus. Die Liegen wurden (typisch Deutsch, aber auch von anderen Nationen) gleich morgens mit Handtüchern reserviert und dann manchmal erst am späten Nachmittag genutzt. Das war echt nervig, vor allem da im Verhältnis zu den Gästen, wenig Liegen vorhanden sind. Des Weiteren waren die Auflagen auf die Poolliegen oft verschmutzt und mit komischen Flecken übersäht. Was nicht gerade zur Erholung beiträgt. MINIGOLF/TISCHTENNIS/FITNESSRAUM Die Minigolfanlage kann zwar gratis genutzt werden, ist aber nicht wirklich bespielbar und einfach zu alt und kaputt. Auch die Tischtennisplatte und die Schläger haben schon bessere Zeiten gesehen. Und der Fitnessraum sollte lieber geschlossen werden. Es besteht echt VERLETZUNGSGEFAHR weil die Geräte alt und nicht mehr sicher sind. Außerdem befindet sich dieser im UG des Hotels und es wäre möglich, dass wenn was passiert, mal locker 1 oder 2 Stunden keiner vorbei kommt.... POOLBAR/COCKTAILS Die Poolbar ist von max. einer Person besetzt (und diese ist sehr launisch!!). Als Getränke gibt es alkoholfreie Getränke aber auch Bier und Cocktails. Das offene Bier ist sehr gut und kühl, die Cocktails hingegen werden von einem Automaten zubereitet und schmecken auch so..... Es gibt ca. 7 Sorten, wobei keine wirklich toll schmeckt und mit 5 EUR für max. 0,2 Liter auch nicht gerade billig ist. Noch dazu wenn sie in 5 Sekunden von ner Maschine gemacht und in Plastikbechern serviert wird. Bade-/Strandtücher konnten gegen Kaution (10 EUR) an der Rezeption ausgeliehen werden. Die Rückgabe/Der Umtausch kann leider nur an bestimmten Tagen erfolgen.