Aus Deutschland- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Grupotel Natura Playa ist ein ausgezeichnet geführtes Haus mit sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeitern sowohl an der Rezeption, im Restaurant als auch im Service. Die Hilfsbereitschaft hat uns sehr beeindruckt. Wir baten um Umzug von der weniger sonnigen Hotelseite zur Sonnenseite - unsere Bitte wurde binnen zwei Stunden noch am selben Vormittag erfüllt. Den Transport unseres Reisegepäcks übernahm dabei das Hotelpersonal. Durch unseren Fehler blieb der Mietsafe im Zimmer verschlossen - dank einem Mitarbeiter vom Hausservice war das in fünf Minuten nach unserer Meldung behoben. In der Duschkabine war das Ergebnis der getrennten Kalt-Warmwasser- Mischung suboptimal. Binnen einer Stunde nach unserer Reklamation wurde eine nagelneue Mischbatterie installiert - und das an einem Sonntag!! Super!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im April 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 2 |
Vielen Dank für Ihre Kommentar. Wir hoffen Ihnen Bald wieder zu sehen. Danke. Grupotel Natura Playa Team
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