Sichere Dir jetzt extra Rabatt auf Deine nächste Mietwagen Buchung.
Alle Bewertungen anzeigen
Annegret (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 3-5 Tage • Strand
Kleine Verbesserungen und es ist perfekt
5,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ein schönes Hotel in toller Lage zum erholen und relaxen. Der Strand ist top...tütkisblaues Wasser und flach abfallend. Super zum Schwimmen. Liegen und Schirme am Strand werden durch die Stadt abkassiert und können längerfristig gebucht werden. Was natürlich viele auch machen...so kommt es vor, dass Liegen reserviert...aber eben frei sind. Diese darf man dann nicht benutzen. Zu bemängeln hatten wir kaum was. Einzig die festgelegten Sitzplätze im Restaurant waren nicht optimal. Auch die tagelange Reservierung für ein Außensitzplatz...trotz freien Plätzen, die wohl reserviert waren, konnten wir nicht draußen sitzen . Laut Reiseleitung wurde dies bereits angesprochen und eventuell schon behoben. Eine freie Sitzplatzwahl steigert meiner Meinung nach das Wohlgefühl...wer will schon eine Woche bspw. immer hinter dem Salatbuffett sitzen? Unsere Transportzeit vom Flughafen zum Hotel war mit knapp zwei Stunden sehr lang...wir waren das letzte Hotel, welches angefahren wurde...hier wäre eine Optimierung sinnvoll... Alles im allen war es ein erholsamer Urlaub...viel zu kurz natürlich. Ach ja und der "Krach" vom Nachbarhotel endete bei uns Punkt 23Uhr.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annegret
    Alter:31-35
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Anne, Vielen Dank dass Sie Ihre Urlaubserfahrung mit uns bzw. anderen Benützer teilen. Ihre Meinung ist für sehr Wichtig. Wir sind stets bemüht uns zu verbessern. Im Restaurant drinnen und draussen geht über Feste Tisch. Für die Terrasse gibt es eine Warte Liste und wir versuchen alles zu erfullen aber manchmal brauchen wir verständnis von unsere Gäste weil wir immer versuchen alles bestens zu tun. Laut spanischen Gesetz darf das Animationsprogramm im Aussenbereich bis 24:00 Uhr durchgeführt werden. So dass, die Abendshows sowohl in unserem Grupotel Natura Playa als auch die des Nachbarhotels Grupotel Parc Natural, mit ihren bis 23:00 Uhr Programm, in der Norm liegen. Aber es tut uns sehr leid das es Ihnen gestört hat, wir werden es zum verbessern versuchen. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit Freundliche Grüsse, Danke, Grupotel Natura Playa Team