Grupotel Natura Playa

Für eine spanische 4,5 Sterne Anlage wirklich gut. Man darf natürlich nie ein deutsches 4-5 Sterne Luxus-Hotel als Vergleich heranziehen. Das Personal war stets freundlich, an der Rezeption immer deutschsprachig. Anlage gepflegt, Möbelierung überall hell und freundlich und insgesamt sauber. Leider kam die letzten Tage unseres Aufenthalts ein großer Algenteppich an, der erst das Meer schwarz aussehen ließ (nur bei uns, beim Nachbarhotel schon nicht mehr) und dann die Pflanzenteile den ganzen Strand verschmutzten. Wir hofften, dass mal ein Traktor kommt und das wegrecht oder einsammelt, ist aber nicht passiert. Nachdem 50m daneben nichts mehr war, sind wir einfach ein paar Meter weiter gegangen. Der Spar Markt direkt vorm Hotel ist wohl so ziemlich der teureste weit und breit. Schon einige Meter weiter Richtung Alcudia kommen ganz viel Spar und andere Märkte, wo es schon deutlich billiger ist. TIPP: gleich wenn man nach Alcudia reinkommt liegt ein Müller Drogeriemarkt. Pampers Active 10, 95 Euro, HIPP Gläschen 1, 69 Euro (12 Mon). Da lohnt es sich nicht, das ganze Zeug mitzuschleppen. Man bekommt alles wie zu Hause auch, zu unwesentlich mehr Geld.

Sauberkeit, Raumaufteilung, Lage und Möblierung 6 Sonnen! Möbel sehen relativ neu aus. Safe muß man extra in der Rezeption anmieten. Unser Apartment bestand aus einem Schlafzimmer, Badezimmer (2 geteilt in Raum mit Doppelwaschtisch und Raum mit Dusche, Badewanne und WC), Wohnraum mit 2 (Schlaf-)Sofas, Schreibtisch und Kichenette mit kleinem Tisch und 2 Stühlen. Wäscheständer auf dem Balkon war schon etwas kaputt. Kühlschrank haben wir nachts ausgemacht, weil er sehr laut ist, und man daneben nicht schlafen kann, wenn er läuft. Im Schlafzimmer nicht mehr, nur wenn jemand im Wohnraum schläft. Fernseher mit allen gängigen dt. Programmen außer Pro7.

Hygiene und Sauberkeit verdienen mehr Sonnen. Leider haben sie es nicht immer geschafft, die Speisen warm genug zu halten. Das ist zwar bei 3 Stunden Essenszeit und äußerst geringer Belegung (es waren teilweise nur ca. 10 Tische belegt) bestimmt nicht einfach, aber schade für den Geschmack. Am dritten Tag war eine Befragung zur Zufriedenheit, da haben wir das angegeben"Essen teilweise zu kalt" daraufhin ist am nächsten Tag der Oberkellner mit einem Thermometer rumgelaufen und das Essen war deutlich wärmer und damit okay. Auswahl groß genug, dass wirklich jeder etwas finden sollte. Showcooking, Paella, Fisch, Fleisch, Gemüse, tolle Salate im Salatbuffet, aber auch für die die es mögen Klassiker wie Spaghetti Bolognese und Schnitzel mit Pommes. Daneben ein Dessertbuffet mit Eis, Kuchen, Pfannkuchen (sehr zu empfehlen), Puddings etc. und ein Käsebuffet. Speisen gut, aber keine "haute cuisine" a la Sternerestaurant. Frühstück reichhaltiges Buffet. Schade war nur, dass für die Spätaufsteher (9. 30) schon keine Brötchen mehr da waren. Aber die Baquettes und Ciabattas waren auch super gut und eine echte Alternative. Speisesaal wurde aufgeteilt in einen Bereich mit Kindern und einen eher für Paare und Reisende ohne Kinder. Was für die Kinderlosen sicher ein Vorteil ist. Für uns, deren Kinder es gewohnt sind am Tisch sitzen zu bleiben und sehr brav sind, sind die anderen "Rennmodelle" teilweise nervig. Wir haben aber auch nicht gefragt, ob wir wo anders sitzen können. Die Eltern, die ihre Kinder also hemmungslos einfach machen lassen, um selbst ihre Ruhe zu haben, findet man leider überall, besonders in so kinderfreundlicher Lage und Ausstattung.

Echte Probleme hatten wir nicht, also weder Arzt noch Wäscheservice in Anspruch genommen. Es war nachts noch relativ kühl und auf dem Bett unseres Sohnes (2 Sofas im Wohnbereich könen zu Betten gemacht werden) nur ein Leintuch als Zudecke. Das haben wir allerdings erst um 22 Uhr abends bemerkt, da er zunächst in unserem Bett im Schlafzimmer schlief. Trotzdem war 10 Minuten nach Anruf an der Rezeption eine Wolldecke gebracht. Auch unser Wunsch nach einem Babybett für unser gerade 2 gewordenes Kind, das normal schon ein Zustellbett bekommt wurde sofort erfüllt - kostenlos! Auch die Zimmerreinigung verdient meinen Respekt. Meine 2 kleinen "Strandratten" haben täglich Unmengen von Sand mit ins Zimmer gebracht (läßt sich bei der Lage mit 2 Kleinkindern nicht vermeiden). Trotzdem war nach der Zimmerreinigung nichts mehr davon zu finden. Einmal haben wir auch vor dem Frühstück nicht mehr geschafft aufzuräumen und als wir kamen waren alle Autos und Bausteine der Kinder die am Boden rumlagen in eine Tüte geräumt und alles tadellos geputzt. Toll fanden wir auch, dass sie ausdrücklich schreiben, dass man Getränke und Speisen einkaufen und mit ins Hotel bringen kann. Man darf sie (logischerweise) nur nicht im Restaurant und in der Bar verzehren bzw. trinken.

Die Lage könnte nicht besser sein. Direkt am Strand. Wir hatten eine Suite mit Meerblick, d. h. direkt an der Strand-Frontseite und unter unserem Balkon begann direkt der Strand. Blick auf türkisfarbenes Meer. Es konnte auch mal einer von uns mit den Kindern an den Strand und der andere oben bleiben und man hatte Blickkontakt. Auf der anderen Strassenseite des Hotels direkt der Albufeira Nationalpark. Strasse in der Hotelanlage nicht zu bemerken. Durch die Autobahn quer durch die Insel in einer Stunde vom Flughafen aus zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außenpool jahreszeitlich entsprechend natürlich noch zu kalt (schätze ca. 17 Grad), aber schön anzusehen. Meer ebenso noch sehr kalt, aber um mit den Füssen reinzugehen und für die Kinder zum Matschen und Plantschen ging es schon. Toll das kleine Hallenbad mit Whirlpool. Schön warmes Wasser und zu unserer Verwunderung waren wir dort stets allein (waren immer so gegen 17-18 Uhr dort). Neben dem Hallenbad kleiner Fitnessraum mit einigen Geräten (Laufband, Stepper, Fahrräder, Rudergerät, verschiedene Hanteln und Geräte mit Gewichten). Auch da war nie jemand, wenn wir da waren. Liegestühle am Pool zu Dutzenden leer (okay okay Vorsaison), am Strand gab es noch keine Liegestühle (kommen wohl erst zur Saison). Kleiner Spielplatz in Garten vom Hotel für die Kinder, aber am Strand rechts und links jeweils die frei zugänglichen Spielplätze der Nachbarhotels (Oasis Palace de Muro und Naturana Playa). Abends in der Bar verschiedene Shows und Animationen (nicht genutzt, wegen der Kinder). Einmal mit Trommlern, was man bei uns 2 Etagen über der Bar gehört hat. Aber 22 Uhr war Schluß, das ist absolut okay. Sonst nichts zu hören von der Bar, Musik etc.