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Axel (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Leider sehr nachgelassen.
4,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren das 2. Mal innerhalb von 5 Jahren dort und waren jetzt sehr enttäuscht. Das Abendessen findet in lauter Kantinenatmosphäre statt, und auch das Essen ist eher Kantinenessen. Wir kommen nicht wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:46-50
    Bewertungen:171
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Axel, Es tut uns leid, Ihre Meinung über unser essen zu hören. Wir versuchen immer alles zur kompleten zufrienstellung unserer Gäste zu tun. Bis zum jetzigen Zeitpunkt waren die Kommentare bzgl. des essens sehr positiv und wir fragen matürlich immer, ob slle Gäste zufrieden sind. Auf der anderen Seite sind wir für Kritk immer dankbar und nutzen diese immer um uns zu verbessern. Nicht immer ist alles was wir tun, gut und richtig für 100% unserer Kunden, aber wir möchten auch gern wissen was gut und was schlecht ist. Es wäre hilfreich gewesen, wenn Sie während Ihres Aufenhaltes, dem Direktor Ihre Kritik geäussert hätten. So hätte er direckt reagieren können um weiterhin einen Anstieg des Niveaus zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüssen