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Georg (46-50)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • April 2016 • 2 Wochen • Sonstige
Keine 5*, falsches Preis-/Leistungsverhältnis
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Positiv: 1. Das Personal hat eine ausgesprochen tolle Servicequalität! Rasche, zuverlässig, aufmerksam - ohne pentrant zu sein! Negativ: 1. Das Hotel entspricht keinesfalls einem internationalem 5*-Standard. Wir bereisen seit 20 Jahren beruflich und privat die Welt, haben schon viel gesehen. Unsere Bewertung: 3*S. 2. Die gesamte Anlage riecht immer wieder sehr streng. Kanalisation? Wasseraufbereiter? Wir wissen es nicht, jedenfalls ist dies extrem unangenehm 3. Das Hotel ist extrem hellhörig. Der Zimmerwechsel (Superior Standard mit Blick auf Albufera zu Standard mit Poolblick) war leider nicht erfolgreich. Unser Zimmer war über der Küche, jede Küchenschabe (nein, die haben wir nicht gesehen! war zu hören... Somit späte Abendruhe und frühe Morgengymnastik :( 4. Statt eines Kingsize, zumindest Queensize, waren in unseren Zimmern 2 zusammengestellte Einzelbetten. Aufgrund des Fliesenbodens sind diese permanent auseinander (und von der Wand weg) gedriftet... 5. Man darf ein Aussenpool in einem 5*-Hotel durchaus als beheizt erwarten. In unserem Fall mit 17° war das definitiv nicht so.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Georg
    Alter:46-50
    Bewertungen:1