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Tanja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Es gibt bessere 3 Sterne, nie wieder Grupotel
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben das Hotel für Sauber empfunden. Die Zimmer waren sauber. Die All in Leistungen haben uns hier nicht überzeugt. Wir sind andere Leistungen gewöhnt. Die Gäste waren fast alle Deutsche. Aber auch viele Ältere. Allgemein waren an diesem Ort sehr viele Ältere Menschen zur Ferienzeit dort. Das hat und sehr überrascht. Für uns und unsere Kinder war es ein langweiliger Urlaub. Im nächsten Urlaub verzichten wir lieber auf die Strandnähe und gehen dafür in einen Solino Club, wo jeden Tag eine Animation für Kinder und Erwachsene stattfindet. Außerdem hatten wir in 2 Wochen jeden Tag (außer 1 Tag) starken Wind. Die Reiseleiterin meinte, daß es hier in Can Picafort immer so ist, daß es Nachmittags windig wird.


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir hatten ein Apartment, Zimmer Nr. 121 mit Meerblick im 1. Stock. Das Apartment hat uns gut gefallen. Wir hatten ca 9 Fernsehprogramme (KIKA aber leider nicht und Super RTL hatte oft sehr schlechten Empfang). Das Bad ist sehr schön, aber das Waschbecken ist zu hoch für kleine Kinder. Sogar meine 8 Jährige Tochter hatte probleme damit. Hier wäre ein kleiner Hocker ideal gewesen. Die Gardienen und Türscheiben waren leider nicht so sauber. Die Klimaanlage läuft auch nicht ununterbrochen, sondern nur wenn der Schlüssel steckt (der Kühlschrank bleibt aber an). Bei uns war die Klimaanlage dann auch nur stundenweise an. Es wurde uns von der Rezeption auch bestätigt, daß es so üblich ist in dem Hotel. Im Schrank befindet sich ein Safe. Dieser ist für 15€ in der Woche zu Mieten + 3 € Kaution.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt ein Restaurant mit folgenden Öffnungszeiten : - Frühstück von 8 - 10 Uhr - Mittag von 12.30-13.30 Uhr - Abendessen von 18.30-20.30 Uhr Kaffee und Kuchen gibt es von 16.00 - 17.00 Uhr. Am ersten Tag wird einem ein Tisch zugewiesen, den man dann für die genzen Tage behält. Männer sollen Abends im Restaurant lange Hosen tragen. Hier hält sich aber kaum jemand dran. Das Buffet ist nicht sehr reichhaltig. Ständig ist etwas leer. Das ist ganz toll wenn man seinen Teller fertig hat und sich z.B. Ketschup nehmen möchte dieser dann aber alle ist kurz nachdem das Restaurant geöffnet hat. Besteck oder Schälchen sind auch ständig alle. Das Geschirr stapelt sich oft am Tisch an dem man ißt und es werden erst Tische abgeraümt an dem gar keiner mehr sitzt! Es gab sehr oft Fisch. Die letzten Tage habe ich mich nur noch von Nudeln mit Tomatensoße ernährt und die Kinder von Pommes. Beim Mittag gab es einen Tag Hotdogs. Leider waren nach 30 min die Hotdogbrötchen alle. Dann gab es auch keine Hotdogwürstchen mehr sondern nur noch Rostbratwurst mit harten Brötchen! Das Büffet ist für kleine Kinder unter 8 Jahren zu hoch. Noch nicht einmal Ketchup aus dem Spender können sie sich selber nehmen. Man ist immer gezwungen zu helfen. Man kann auch nirgends richtig die Teller abstellen beim Buffet. Es gibt kein Mitternachtssnäck oder Ähnliches. Die Bar hat von 10.00 - 24.00 Uhr geöffnet. An der Bar bekommt man nur Getränke mit 0,50€ Pfand pro Glas oder Plastikbecher (keine wegwerfbecher). Die Gläser und Becher haben teilweise schon sehr gelitten und sehen manchmal sehr zerkratzt und für mich unappetitlich aus. Vorallem trinke ich nicht gern aus abwaschbarem Plastik .Man kann sich hier nichts alleine nehmen. Getränkeauswahl war für und nicht so groß. Das was schmecken würde, musste man bezahlen z.B. Mojito, Caipirinja jeweils 4,-€. Noch nicht einmal Barcardi gabs für All in Gäste. Nur wenn man bezahlt hat. Coctails für Kinder sind auch gegen Barzahlung zu erwerben. Sangria für All in Gäste mit Dosenfrüchten und für bezahlende Gäste mit frischem Obst! Wenn man ein Getränk kauft, bekommt man eine Untertasse mit Erdnüssen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war sehr freundlich. Die Zimmer wurden jeden Tag außer am Donnerstag gereinigt. Die Bettwäsche wurde am 9 Tag endlich gewechselt auf Nachfrage bei der Rezeption ( unser Sohn hatte immer den gleichen Schokofleck im Bett). Normalerweise soll dies wohl alle 3 Tage geschehen!!! Die Terassentür hatte sich bei uns nicht abschließen lassen. Hier kam aber gleich ein Haushandwerker und hat das repariert. Einen Arzt mussten wir auch rufen für unsere Tochter. Hier hatte uns die Reiseleiterin gesagt, daß es nur 75 € kostet. Tatsächlich waren es aber 95€. Die Differenz haben wir auf Nachfrage bei der Reiseleiterin aber vom Arzt am nächsten Tag wieder zurück bekommen mit einer neuen Rechnung. Am nettesten war Maria im Restaurant!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist wirklich optimal für Familien mit Kindern. Einkaufsmöglichkeiten sind auch gleich vorhanden. Der große Supermarkt Mercadona ist allerding etwas weiter weg (ca 15 - 20 min Fußweg). Schräg gegenüber vom Hotel befindet sich auch gleich eine Bushaltestelle (falls man selbst nach z.B. Alcudia fahren möchte). Der Taxistand ist ebenfalls nicht weit entfernt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Kinderdisco war nur an 3 Tagen in der Woche für genau 20 min am Di,Do & Sa von 20.30 bis 20.50 Uhr. Es waren immer die gleichen Lieder. Abendanimation war auch sehr spärlich. Dienstag war immer Musikabend mit DJ. 1 x in der Woche ist Bingo. Es war nicht immer Animation. Wenn dann nur jeden 2 Tag. Sonntags nie! Für kleine Kinder war nie etwas dabei (außer halt die 20 min Kinderdisco). Für uns war es zu langweilig. Viele haben nur rumgesessen und mit den selbst mitgebrachten Kartenspielen gespielt und etwas getrunken. Unten an der Bar gibt es noch einen Billardtisch, eine elektronische Dartscheibe, ein Flipper, ein Pukspiel und ein Kasten mit Greifarm um Stofftiere zu fischen. Diese Sachen kosten alle jeweils 1 €. Der Pool befindet sich im 1 Stock. Dieser ist geöffnet von 7-22 Uhr. Folgende Hinweisschilder gibt es - daß der Pool ohne Aufsicht ist - man darf nicht in den Pool springen - man darf nicht Essen am Pool - Luftmatratzen sind auch verboten im Pool - Kinder unter 6 Jahren dürfen nur ins Kinderbecken. Tatsächlich kommt aber ein Lebensretter von 10-18 Uhr an den Pool der nichts besseres zu tun hat, als zu telefonieren und SMS zu schreiben. Er achtet darauf daß man keine Gläser oder Geschirr mit zum Pool bringt nur die Plastikbecher. Er selber springt aber mit Köpper in den Pool. Als unser Sohn 6 Jahre (nichtschwimmer) versehentlich in den Pool gefallen ist 1,90 m tief ohne Schwimmflügel, hat der Lebensretter das noch nicht mal mitbekommen, weil er so mit seinem Handy beschäftigt war. Wenn er um 18 Uhr geht, schließt er die Tür zu, welche zum Strand zur Bar und zur Toilette führt. Man ist dann gezwungen durch das gesamte Hotel zu gehen um sich was zu trinken zu holen oder um mal zur Toilette zu gehen. Strandhandtücher bekommt man gegen eine Kaution von 10€. Ein wechsel der Handtücher kostet 1€.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1