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Ilona (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 2 Wochen • Strand
Gutes Hotel, wiederkommen würden wir aber nicht!
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Sensimar Rocador ist ein insgesamt schönes Hotel mit guter Lage, tollem Essen und hauptsächlich freundlichen Mitarbeitern. Allerdings gibt es auch einige Schwächen und Preisleistungsmässig gibt es deutlich bessere Hotels auf Mallorca, wir würden nicht noch einmal hierherkommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Insgesamt sind die Zimmer modern eingerichtet und sehen renoviert aus. Bucht man ein Zimmer in der günstigsten Kategorie bekommt man eines im Erdgeschoss, was sehr dunkel ist. Wir könnten dieses zum Glück wechseln. Einzig störend ist der Schrank, der sich in beiden Zimmern schwer öffnen ließ und die nicht abschließbare Toilettentür.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen variiert zwischen gut und sehr gut. Teilweise sehr gute und kreative Ideen. Die meisten Gerichte, insbesondere die Salate, schmecken sehr gut. Hin und wieder erwischt man aber auch etwas, das beispielsweise versalzen wurde. Der im Lokal als Hauswein angebotene Wein schmeckt leider nicht.. Man erhält zu Beginn zwei Gutscheine um die eigentlich kostenpflichtigen Lokale einmal auszuprobieren. Die Tapas-Bar hat uns überhaupt nicht geschmeckt, das Culimarium hingegen sehr gut und überzeugt auch noch mit sehr guter Aussicht aufs Meer.


    Service
  • Eher gut
  • Auch beim Service sehr wechselhaft. Die Repzeption, die Mehrheit der Kellner und der Putzfrauen sowie der Bademeister sind sehr freundlich. Es gab allerdings auch einige Kellner uns insbesondere die Barkeeper, die nicht besonders freundlich waren. Auch wurden innerhalb der 11 Tage nicht einmal unser Balkon geputzt oder die Bettlaken getauscht. Minuspunkte auch durch das Liegenproblem (siehe Freizeitangebote).


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist des Hotels ist sehr gut. Man erreicht schnell einen Supermarkt, andere Bars und Restaurants und auch das Meer liegt direkt vor der Tür. Es gibt einen direkten Strandzugang. Der Transfer dauerte relativ lange, da wir das letzte abgesetzte Hotel waren, etwa 1,5-2 Stunden (zum Vergleich nach Palma braucht man etwa eine Stunde)


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt 2 moderne Whirlpools, einen großen Pool. Das Fitnessstudio haben wir nicht besucht. Negativer Höhrpunkt war, dass es auch der Liegewiese sogenannte "balinesische Betten gab", In denen man von der Sonme geschützt ist. Ein einziges Schild weist darauf hin, dass diese gegen eine Gebühr von 28(!) Euro/Tag gemietet werden können, dazu erhält man eine Flasche Wein und ein paar Früchtchen. Da wir das Schild überlesen hatten würden wir sehr unfreundlich gebeten, den Platz zu räumen. Insgesamt schwach, da es insbesondere auf der Liegewiese zu wenige Liegen gibt und mehrere große Schilder darauf hinweisen nichts zu reservieren. Ab 9 Uhr morgens sind allerdings alle Liegen reserviert und dagegen wird von Seiten der Hotelleitung nichts unternommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ilona
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tim, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über unserem Hotel mitzuteilen. wir bedauern sehr, dass Sie keinen angenehmen Aufenthalt in unserem Hause hatten. Um an unseren Leistungen für Sie zu arbeiten benötigen wir Lob aber auch Ihre Kritik. Nur so können wir eingefahrene Fehler entdecken und diese abstellen. Wir hoffen, Sie trotz der mahnenden Worte, bei einem Ihrer nächsten Sylt Aufenthalte wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Adel hajji