Grupotel Rocador

Gutes Hotel direkt am Strand, leider teilweise ungepflegt (insbesondere das Fitnesscenter) Kostenloses W-lan im gesamten Hotel. Mietwagen waren vor Ort sehr teuer (7 Tage für 250-360 Euro). Daher haben wir über das Smartphone bei billigermietwagen.de gebucht. Das Hotel hat einen Drucker-Service an der Rezeption und dort den Voucher ausgedruckt. Der Mietwagen hat damit 130 Euro gekostet. Buchung über das Internet also deutlich günstiger (obwohl dann beim gleichen Vermieter abgeholt).

Das Zimmer 1108 war eine absolute Zumutung: Klimaanlage defekt, kaum Wasser, kein warmes Wasser, direkt unter dem à-la-Carte-Restaurant und neben dem Buffet-Restaurant gelegen, sodass man morgens ab 07.30 Uhr und abends ab 18.00 Uhr durch das Stühlerücken erheblich gestört wurde. Toilettenbrille fiel auseinander, Mülleimer defekt. Die Rezeption nahm die Hinweise auf. Da die Defekte nicht repariert werden konnten, wollten wir am zweiten Tag das Zimmer wechseln (abgesehen davon, dass die Lautstärke unerträglich war). Ein Zimmerwechsel war angeblich nicht direkt möglich, also konnten wir erst am dritten Tag das Zimmer wechseln. Es wurde klar, dass das Hotel immer wieder Gäste in das Zimmer legt, die nach spätestens zwei Tagen ausziehen wollen. Die Reiseleitung vor Ort weiß Bescheid, meint aber, dass sich da so schnell nichts ändern wird. In meinen Augen eine absolute Frechheit, ein solches Zimmer für den gleichen Preis wie die anderen zu vermieten. Unser zweites Zimmer lag zur belebten Straße hinaus (seitlicher Meerblick), wobei mich das nach dem katastrophalen ersten Zimmer kaum gestört hat. Das Zimmer war sauber, gepflegt, alles funktionierte. Kein Vergleich zum Zimmer 1108.

Das Hotel verfügt über ein Buffet- und ein à-la-Carte-Restaurant. Das Buffet-Restaurant verfügt über eine große Fensterfront, von der aus direkt in die Bucht Cala Gran geschaut wird. Schönes Ambiente. Das à-la-Carte-Restaurant hat eine große Terrasse, sodass auch draußen gegessen werden kann. Das Frühstück wird in beiden Restaurants angeboten. Die Auswahl ist groß, wenn auch sehr an engliche Gäste angelehnt. Für das Abendessen bietet das Hotel pro Woche einen Abend im à-la-Cart-Restaurant an. Positiv ist, dass die Termine direkt bei Ankunf reserviert wurden. Damit muss man sich nicht selber um die Reservierung kümmern, wenngleich der Termin verschoben werden kann. So verpasst man die Gelegenheit nicht. Das Menü wird von einer kleinen Karte gewählt, die leider über beide Wochen identisch war. Die Speisen waren lecker. Das Abendessen im Buffet-Restaurant ist abwechslungsreich und bietet eine große Auswahl. Leider ist es hier wie so oft bei Buffets: Die Köche trauen sich nur wenig an Gewürze. Außerdem ist das Essen sehr ölig,

Einzelne Mitarbeiter sprechen Deutsch, die meisten Englisch. Die Zimmerreinigung war unterschiedlich. Während unseres Aufenthaltes belegten wir zwei unterschiedliche Zimmer. Die Qualität ist im Hotel nicht einheitlich. Der angesprochene Zimmerwechsel konnte erst einen Tag später als gewünscht erfolgen. Außerdem wurden die Beschwerden, die leider täglich von Gästen kamen, schlichtweg nicht ernst genommen bzw. umgesetzt. Dennoch waren die Mitarbeiter freundlich und aufgeschlossen.

Direkt an der Bucht Cala Gran gelegen, Einkaufsmöglichkeiten direkt neben dem Hotel, schöne Bar / Restaurant vor dem Hotel (sa Font), welches zu dem Hotel gehört. Der Strand liegt direkt vor dem Hotel. Es handelt sich um die größte Bucht von Cala D'Or. Allerdings ist diese stark besucht, obwohl wir im September verreist waren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das "Fitness-Center" ist absolut lieblos. Kleine Fenster, die sehr hoch sitzen, sodass man zwar wenig Tageslicht hat, aber keine Aussicht. Die Geräte sind nicht alt, aber absolut ungepflegt. Der Cross-Trainer beispielsweise machte unerträglich laute Geräusche, lief nicht rund und wackelte. Eine Benutzung war nicht möglich. Trotz Hinweis an die Rezeption wurde nichts unternommen. Schöne Liegemöglichkeiten mit Meerblick (Chill-out-Zone, Jaccuzzi mit Meerblick).