Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Anlage mit Pool komfortabel. Reichhaltiges Frühstücksbuffet. Zimmer liegen 50 m weg von dicht befahrener Autobahn, Schlafen bei offenem Fenster nicht möglich. Managementservice nicht akzeptabel: Wir hatten uns im Buchungsdatum vertan und deshalb auf den Vortag umgebucht, das kostete pro Zimmer 50 € Umbuchungsgebühr, was beim EZ 100 % und beim DZ 50 % Aufpreis bedeutete. Es wurden uns Raucherzimmer (2.OG) angeboten, erst nach Protest dann andere Zimmer im 1.OG. Aber auch diese Zimmer lagen direkt an der Autobahn.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Antonio Real, Director Sehr geerhter Herr Wolfgang Vielen Dank für Ihre Kommentare. Sie hatten eine Reservierung für 13.September und Sie änderten Ihre Reservierung für 12. September. Wir haben Ihnen informiert, dass für diesem Tag es nur 3 Zimmer frei gab und dass Sie einen 50 Euro Zuschlag bezahlen mussten. Wenn Sie am 13. September ins Hotel angekommen sind, hatten wir nur Zimmer mit Parkplatz Blick verfügbar. Es tut uns sehr leid, dass Sie Ihren Aufenthalt in hotel Guadacorte Park nicht völlig genossen haben. Ihre Meinung ist uns äusserst wichtig den sie hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Antonio Real, Director
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