- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir (drei Wanderer) wählten ein Appartement in diesem Hotel, weil es zentral an vielen Wanderwegen liegt. Leider entsprach die vorgefundene Wohnung so gar nicht den Angaben und Bildern auf der Webseite. Weder Blick auf die Berge, noch auf den Innenhof, sondern vergitterte Souterrainfenster mit Sicht in einen vollgerümpelten Garten. Dementsprechend auch keinen Blick auf Sonnenauf- oder untergang. Dazu kam noch ein muffig-feuchter Geruch der sich auch durch langes Lüften und ordentliches Heizen nicht vertreiben ließ. An der Rezeption wurde uns ein Umzug in ein anderes Appartement verwehrt, angeblich wäre alles belegt, was aber für uns definitiv so nicht erkennbar war. Eine Teilstornierung nach 5 Tagen wurde abgelehnt, was uns aber nicht verwunderte, war doch der Gesamtpreis im voraus zu entrichten und klärte doch tatsächlich ein Schild an der Rezeption darüber auf, dass es kein Geld zurück geben würde. So etwas habe ich noch nie gesehen. Am Abreisetag hatten wir Schwierigkeiten, das Kloster zu verlassen. Um 06:45 waren fast alle Tore noch verschlossen, obwohl laut Rezeption ab 06:30 geöffnet sein sollte. Fazit: Im Rahmen einer Wanderung für 1 oder 2 Nächte o.k., ansonsten: Finger weg.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2011 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mathias |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |