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Thomas(51-55)Schweiz
7 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Verifizierter Aufenthalt
Keine 4 Sterne und miserable Sauberkeit
4 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Leider wurde mir dieses Hotel von jemandem empfohlen, der nicht auf dem aktuellen Stand ist. Ich hätte das Hotel sonst nie gebucht, schon wegen der anderen schlechten Bewertungen. Erst hatten wir ein altes Zimmer. Katastrophe! Das neue Zimmer war dann ok. und schön eingerichtet. Es wurde täglich die Bettwäsche und die Frotteewäsche gewechselt. Geputzt wurde nicht wirklich. Die Barthaare vom ersten Tag waren auch am letzten Tag noch im Lavabo. In der Nachttischablage fanden wir noch Nussschalen vom Vor- oder Vorvorgänger. Nach der Zimmerrenovation hat es offensichtlich nie eine Endreinigung gegeben, was an diversen Orten ersichtlich ist. Obwohl auf der Zimmerschlüsselkarte stand: "All Inclusive" mussten wir 4 Euro pro Tag für den Safe zahlen. Hotel-Sterne: Für die Zimmergrösse und Ausstattung der renovierten Zimmer gebe ich 3-4 Sterne. Für die Sauberkeit und den unrenovierten Teil 1 bis maximal 2 Sterne. Wir haben andere 4 Stern Hotels gesehen, da fallen dem Guitart gleich 2 Sterne von der Flagge ab. Punkt 08:00 Uhr wird gehämmert, gebohrt oder geschliffen, da die Renovation im 2. Stock voll im Gang ist. Mit ausschlafen ist da nichts. Ich werde dieses Hotel nie mehr buchen und wer auf Sauberkeit wertlegt, auch nicht.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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