Gut Wenghof - Family Resort

Zunächst möchten wir die Dinge aufzählen, welche wirklich klasse waren: Die Lage am autofreien Dorfplatz, direkt am Berg und in der Nähe des Rodelhangs ist super. Es sind genügend kostenfreie Parkplätze vorhanden. Die Sauberkeit im Zimmer und im gesamten Hotel ist positiv aufgefallen. Die Größe des Galerie-Zimmers ist ausreichend und die Aufteilung ideal für eine Familie mit zwei Kindern. Die Qualität des Essens und die Zubereitung sehr gut. Das Restaurant ist großzügig und ********** und verfügt über ausreichend Sitzplätze. Das Angebot von 24/7 Getränken und Würstl bzw. Pizza sind super. Ebenfalls wie das Event „Apres Ski“ mit Glühwein und Waffeln – vom Hotel – organisiert, ein Highlight war. Die Höflichkeit und Professionalität des Personals sind positiv hervorzuheben. Und dass wir die Gondel über den gesamten Aufenthalt kostenlos nutzen durften, war genial. Leider gibt es aber auch einige Dinge, welche wir ansprechen möchten, da es sich leider nicht nur um Kleinigkeiten handelt. Das Hotel, insbesondere die Zimmerausstattung, ist in die Jahre gekommen. Die Bäder sind alt und die Einrichtung des Kinderzimmers ist sehr spatanisch. Weder Bilder an der Wand oder sonstige Dekoration, die es gemütlich gemacht haben. Darüber hinaus ist sehr hellhörig. Die Matratzen müssen unseres Erachtens unbedingt ausgetauscht werden. Sie sind durchgelegen, unbequem und die Betten quietschten bei jedem Umdrehen. Das Essen war abwechslungsreich, allerdings nicht für Vegetarier geeignet. Mir blieben oft nur Beilagen. Darüber hinaus bestand das Mittagessen lediglich aus einem Gericht mit Salatbar. Hier wünschten wir uns eine Vor- und Nachspeise. Zur Nachmittagsjause gab es teilweise keinen Kuchen, sondern Herzhaftes, wie bspweise Burger. Hier fragen wir uns nach dem Sinn, so gibt es doch Pizza und Würstl eh 24/7. Ein Kuchen wäre zum Nachmittagscafe doch sinnvoller. Das Kinderessen – vorallem Mittags – bestand teilweise aus Resten. Zudem war es leider häufig nicht kindgerecht. Unsere Kids freuten sich auf die Hotel Maskottchen Luigi und Lisa, da sie überall beworben werden. Leider waren sie kein einziges mal vor Ort. Zudem waren die zwei Animateure zwar bemüht, aber sprachen nur sehr gebrochen deutsch. Das machte es unseren Kids schwer Zugang zu finden. Hinzu kommt noch, dass die Motivation der Kinderbetreuer eher nicht sehr hoch war. Schade war, dass der Außenpool erst am Nachmittag geöffnet wurde. Als Gesamtbewertung würde ich dem Tui Kids Club in Werfenweng – nach dem Schulnotenprinzip – eine drei geben. Wir hatten demnach eine befriedigende Zeit.

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