Gut Wenghof - Family Resort

Erstmaliger Besuch im Winter 2013 war sehr gut, zweitmaliger Besuch im Winter 2014 war eher mittelmäßig: lautes Zimmer (dünne Trenntür zum Nachbarzimmer, erste Tür direkt am Treppenhaus-d.h. nächtliches und frühmorgendliches Getrampel sowie Animationsradau aus dem Foyer); Zimmer verwohnt (Laminat schadhaft, Wände fleckig, Gardinen bespritzt, Waschbeckenabfluss verstopft), natürlich kann man sich über alles sofort beschweren um Abhilfe zu schaffen-aber dazu sollte es im Urlaub keinen Anlass geben. Das Schwimmbad hat lt. A-Z-Liste bis 20 Uhr geöffnet, allerdings wird die Entspannung getrübt, wenn das Putzpersonal bereits um 18:45 Uhr anrückt und lüftet, wischt und räumt, außerdem war die Dusche defekt-es konnte kein Wassertemperatur gezielt eingestellt werden-; ebenso verbreitet das Restaurantpersonal beim abendlichen Vorbereiten des Frühstücks Hektik während der Essenszeit (bis 20:30).Zu den Essensendzeiten gibt es z.T. keine Körnerbrötchen, Marmeladenschälchen oder Müsliflocken mehr, die Saftpresse sieht aus „wie Sau" und das vegetarische Angebot besteht aus Beilagen. Das Stammgast-Überraschungsdessert wird innerhalb von 10 Minuten vergessen und muß im Staubsaugergetöse verschlungen werden…. Ist es Zufall ,daß das Rezeptionspersonal bei Checkout garnicht erst fragt ,ob es gefallen hat oder kann es Ihnen egal sein weil der „Laden" (noch) gut läuft?

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