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Lisa (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2019 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Hotel für Eltern mit verwöhnten Gören
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gut gelegenes Hotel - nicht mehr und nicht weniger. Einzelheiten in den einzelnen Unterkategorien ersichtlich. Das Hotel ist den Preis nicht wert.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer schön gelegen, leider enorme Ruhestörung durch Nachbarzimmer und schreiende Kinder auf den Fluren, deren Eltern sich leider nicht um ihre Brut kümmerten


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war ok, mehr leider nicht. Die Rundum-die-Uhr-Pizza meist trocken, kalt und dünn belegt, alke Sorten schmeckten gleich. Das viel umworbene Buffet war sowohl am Morgen als auch am Abend eher durchschnittlich. Erdbeermarmelade war oft um 8 Uhr morgens aus und wurde auch nicht mehr nachgefüllt. Rührei oft nicht verfügbar und wenn dann wieder erst nach einer halben Stunde. Abendbuffet langweilig und geschmackfrei.


    Service
  • Eher gut
  • Service ok


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Anfahrt erfolgte mit der Bahn bis Salzburg und war gut organisiert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pools ok, leider viele schreiende Kinder


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Mai 2019
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lisa
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Lisa, wir bedauern es, dass Sie bei der Buchung Ihres Urlaubs leider das falsche Hotel gewählt haben. Wir sind einfach kein ruhiges Wellness Hotel sondern ein richtiges Familienhotel mit richtig vielen lieben und auch lebhaften Kindern. Das kommt wahrscheinlich daher, dass sich diese bei uns so richtig wohl fühlen. Ihre Bezeichnung unserer Gästekinder mit "Brut" finden wir ehrlich gesagt deplaciert und sehr unangebracht - genauso wie die Überschrift Ihrer Bewertung. Schade, dass sie sich das falsche Hotel ausgesucht haben, und uns deshalb nicht weiter empfehlen! Nachdem Ihnen Werfenweng sehr gut gefällt empfehlen wir Ihnen unser Nachbarhotel das Travel Charme Bergresort - dort wären Sie sicher besser aufgehoben - übrigens ebenfalls ein SaMo Betrieb, wo die Bahnanreise genauso gut organisiert ist. Alles Gute für die Zukunft und viel Erfolg für Ihren nächsten Urlaub! Marcus Klein, Hoteldirektor