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Martina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • August 2011 • 1 Woche • Sonstige
Kinder können/dürfen alles, nur nicht schlafen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist allgemein in einem guten Zustand. Die Zimmer (101 und 102) waren sehr neu und in einem gepflegten Zustand (Doppelzimmer mit Verbindungstür Wengerau). Die Fenster/Terrassentüren waren sehr alt und es stellt sich die Frage, wie sich die Dichtheit in den Wintermonaten bei kalten Außentemperaturen bzw. bei starker Windlage äußert. Die Zimmer 101 bzw. 102 sind nicht zu empfehlen, da äußerst hellhörig und in etwa direkt oberhalb des Lobbybereichs bzw. der Bar. Es sind vorwiegend Gäste aus Deutschland anwesend. Das AI-Angebot ist völlig ausreichend und das Essen wird teilweise frisch zubereitet und schmeckt auch sehr gut. Die Sauberkeit im Hallenbadbereich ist aufgrund des ständigen Wechsels zwischen Außen- und Innenbereich nicht überwältigend. Das Personal ist jedoch ständig bemüht frisch aufzuwischen und zu säubern. Das Hotel ist für Familien empfehlenswert, doch falls Sie vorhaben, vor 24 Uhr schlafen zu gehen, dann sollten Sie ein Zimmer in den Nebengebäuden buchen. Der Urlaub war an sich schön, doch der Erholungseffekt durch den Schlafentzug war nicht wirklich gegeben. Die Vorgehensweise über den Umgang mit unserer Kritik entspricht nicht den Gepflogenheiten eines renommierten Hotels und das Verhalten von gewissen Personen sehr enttäuschend.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Die Bewertung "sehr schlecht", da das Zimmer sehr hellhörig und an Schlafen vor 24 Uhr oder später nicht zu denken war (Zimmer 101 und 102). Man hört die Musik der Bar, die Aktivitäten im Lobbybereich, das Verschieben der Tische, Bänke und Stühle, das Laufen in den Gängen, das Rollen der Koffer im Gang unterhalb ... extrem laut. Das Zimmer selbst ist sehr neu, schön und auch sauber. Wie o.a. , die Fenster und Türen zum Außenbereich äußerst renovierungsbedürftig, da sehr sehr alt und nicht gepflegt/undicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt ein Hauptrestaurant, in dem Frühstück, Mittagessen und Abendessen angeboten werden. Große Auswahl, verschiedene Themen und auch teilweise frisch zubereitet. Getränkeauswahl gut, Cocktails, Sekt nicht im AI inbegriffen! Im Wintergarten gibt es am Nachmittag Snacks und Kuchen.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist freundlich, doch sobald man eine Kritik anmerkt (Lärmbelästigung am Zimmer), merkt man in Teilbereichen (Rezeption ...) eine gewisse Abneigung. Eine Dame im Servicebereich/Restaurant hat sich mit anderen Gästen über unsere Beschwerde unterhalten (der ist es ..., er war auch schon an der Rezeption ..., etc.) und wir mussten uns dann bei diesen Gästen rechtfertigen. So eine Vorgehensweise ist uns noch in keinem Land dieser Erde entgegengebracht worden. Eine diesbezügliche Entschuldigung gab es auch nicht. Das sonstige Personal war freundlich und auch bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Werfenweng ist ein kleiner Ort, jedoch mit schönen Spazierwegen und saftig grünen Wiesen. Im Zentrum befindet sich ein kleiner "Nahversorger". Es gibt auch Tennisplätze.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    War alles OK - hat unseren Anforderungen genüge getan.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:36-40
    Bewertungen:1