Gut Wenghof - Family Resort

Liebe Frau Karoline, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Aufenthalt bei uns in Werfenweng. Wissen Sie, es ist eine legitime Sache, wenn man mit der angebotenen Leistung nicht zufrieden ist dies öffentlich unter dem Mantel der Anonymität kundzutun. Aber es ist auch eine Frage der Fairness eine „objektive“ Hotelbewertung zu verfassen. Von daher finden wir es sehr schade, dass Sie Ihre Drohungen nun umgesetzt haben und unser Hotel mit einer „entsprechenden“ Bewertung hier beurteilten. …und damit es auch ganz sicher negativ unterstrichen wird gleich 2 MAL! Denn der Bericht des Herrn Karls zwei Einträge unterhalb liest sich nahezu ident und erscheint – zumindest für uns - als eher nicht „rein zufällig“. Wir ersuchen nochmals um Verständnis, dass unsere Versicherung Ihre 3 Jahre alten Skischuhe leider nicht durch ein Paar Neue 1:1 ersetzt. Denn, wenn z.B. Ski vor einer Skihütte gestohlen werden ist das zwar sehr ärgerlich, aber der Hüttenwirt wird auch die Rechnung für neue Ski nicht übernehmen. Selbst bei einer Vollkasko Versicherung beim Auto gibt es maximal den Zeitwert und eben kein neues Auto. Ja, 1% Positives hat uns das hier auf HolidayCheck gekostet, aber was soll’s, so läuft das nun mal im Leben des Hoteliers, der sich eben auch nicht gerne bei jeder Gelegenheit einschüchtern lässt! Selbstverständlich werden wir uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen nehmen und diese sehr ausführlich besprechen. Alles Gute für die Zukunft wünscht Ihnen das Team vom Gut Wenghof.