Gut Wenghof - Family Resort

Wir sind mittlerweile das 4. mal im Gut Wenghof gewesen, was schonmal für das Hotel spricht. Leider sind uns dieses mal einige Qualitätsverschlechterungen (mögl. aus wirtschaftlichem Druck) aufgefallen: 1. Zum Baden / Sauna / Liegewiese bekommt man nur noch 1 Handtuch pro Woche !!! Das ist zuwenig, zumal man es teilweise nicht richtig trocknen kann. 2. Bei schönem Wetter sind die Liegen am Pool viel zu knapp. Teilweise sind diese dazu noch defekt. Man muss sich dann wohl oder übel auf der Wiese auf seinem 1 (einen) nassen ! Poolhandtuch zusammenkauern. 3. das Essen war in den Vorjahren immer ein Highlight. Leider gab es dieses Jahr zumindest zeitweise auffällige Qualitätsschwankungen (überwürztes Gemüse, Gerichte ruckzuck aus). Die Reklamation wurde von dem sehr freundlichen Personal zwar registriert, aber dennoch kam es wiederholt vor. Hier scheint es bei der Endkontrolle des Küchenchefs Zeitprobleme zu geben. 4. Auch das Animationsprogramm ist im Vergleich zu den Vorjahren etwas zurückgefahren worden. Dies ist zwar für uns kein wichtiger Punkt, aber man merkte, dass einfach weniger Aktionen im Hotel liefen. Dabei wollen wir aber nicht unerwähnt lassen, dass das gesamte Team (Service, Rezeption, Bar etc.) wie immer sehr aufmerksam und kinderfreundlich war. Nach wie vor eine Stärke des Hotels. Wir hoffen aber auch, dass unsere Kritikpunkte evtl. beitragen, dass das Hotelmanagement hier nachbessert, so dass neue als auch Stammgäste gerne wiederkommen.

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