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Heike (51-55)
Verreist als Paar • Dezember 2015 • 3-5 Tage • StadtSchönes 4*-Hotel mit klitzekleinen Abstrichen
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren vier Nächte zu Gast in diesem Hotel, das wirklich sehr zentral an der Gran Via liegt. In der Hotelumgebung zahlreiche kleine Supermärkte, Restaurants/Bars, ca. 10 Minuten gemütlich zu Fuß zur Placa de Catalunya. Das Hotel verfügt über ca. 120 Zimmer verteilt auf 7 Etagen, der Hotelbereich allgemein ist sehr sauber. Wir hatten Zimmer 712 mit Straßenblick. Zwei flinke Aufzüge sind vorhanden. Unser Standardzimmer entsprach im Großen und Ganzen dem 4-Sterne-Standard, hat Gott sei Dank eine hervorragende Doppelverglasung, denn auch nachts ist es an dieser Hauptverkehrsstraße wahnsinnig laut, aber man ist nun mal in der Großstadt! Das Zimmer verfügt über sehr bequeme Betten, Schreibtisch, Telefon, Wandschrank mit kostenlosem Safe, Minibar, Klimaanlage. Das Bad hat eine normale Größe mit Badewanne, zahlreiche Pflegeprodukte vorhanden. Es ist stylisch, aber alles in allem fand ich persönlich die gesamte Einrichtung nicht besonders schön und auch nicht funktional, war auch ein wenig abgenutzt, aber noch o.k. Sauberkeit des Zimmers befriedigend. Die Klimaanlage war schon auf "Heizen" eingestellt, leider! Es wurde nachts sehr warm im Zimmer und wir hätten die Klimaanlage gern zum Kühlen genutzt, da wie erwähnt nur bei geschlossenem Fenster an Schlaf zu denken war. Check-in und –out verliefen vollkommen problemlos, die Mitarbeiter an der Rezeption sind wahnsinnig nett und erteilen gerne Auskünfte. Zur Begrüßung gab es Sekt, Obst und Süßigkeiten stehen an der Rezeption für Gäste bereit. Mein Mann hatte während des Aufenthalts Geburtstag, am Abend brachte der Zimmerservice Erdbeeren mit Schokolade, Süßigkeiten und einen Gutschein für das Spa vorbei, was wir sehr aufmerksam finden. Das Frühstück ist wirklich phantastisch und von sehr guter Qualität. Am warm/kalten Buffet gab es wirklich alles, was man sich denken kann einschl. verschiedener Shakes, Schokobrunnen, frischem Sekt, einer großen Kuchenauswahl und und und. Der Kaffee aus einer Nespresso-Maschine machte Lust auf mehr, war wahnsinnig lecker. Es wurde ständig nachgefüllt und man hatte auch zu späterer Stunde (Frühstück bis 10.30 Uhr) nicht das Gefühl, dass das Buffet geräubert ist. So gut gestärkt konnte der Tag beginnen. Am Wochenende wurde es im Frühstücksraum zwar eng, aber es gab genügend Plätze. Der Frühstücksraum in der ersten Etage hat leider keine Fenster, allerdings stehen ein paar Tische an einem Fenster, von dem man in die Lobby blicken kann. In der Lobby gibt’s eine Bar, die wir allerdings nicht genutzt haben, ebenso steht eine Business-Ecke mit zwei PC sowie einem Drucker für die Gäste zur kostenlosen Nutzung bereit. WLAN im ganzen Hotel mit sehr gutem Empfang. Ganz Barcelona ist übrigens mit einem sehr guten WIFI-Netz ausgestattet, so dass man quasi an jeder bekannten Ecke online sein kann. Im 8. Stock gibt es einen sehr kleinen Pool, Dachterrasse, die Sky-Bar sowie einen Fitness-Raum. Obwohl angekündigt, dass die Bar geöffnet habe, war sie geschlossen. Schade! Wir hätten gerne am Abend etwas getrunken, zumal das Wetter für uns Mitteleuropäer durchaus o.k. war, um draußen zu sitzen. Für die Anreise vom Flughafen Eln Prat haben wir uns für den Aerobus entschieden, je nach Ankunft (Terminal 1 oder 2) ist es auch der Aerobus 1 oder 2, der direkt vor dem Terminal hält. Einfache Fahrt kostet 5,90 Euro pro Person, hin und zurück 10,80. Die Haltestelle „Urgell“ des Busses liegt ca. 100 Meter vom Hotel entfernt. Sehr praktisch! Fahrzeit je nach Verkehr ca. 20 – 30 Minuten. Die Haltestelle für die Rückfahrt liegt in einer Nebenstraße, diese am besten bei der Rezeption erfragen, aber sie ist auch auf den Stadtplänen eingezeichnet. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen und wir würden das Hotel auch wieder wählen, zumal es im Verhältnis zu anderen 4-Sterne Hotels einen sehr günstigen Preis hatte. Das Wetter im Dezember war sehr gut, strahlender Sonnenschein bei 15 Grad im Schatten, man konnte noch gut draußen sitzen und Sonne auftanken. Nachts wurde es aber merklich kühler.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(19)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:46
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Heike, Thank you for your splendid review. We are delighted you had a great experience with us and that you take the time to share it. We always work focused on giving our guests our best service. I look forward to welcoming you back! Sincerely, Rodolphe Pottier.