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Michael Bacher(61-65)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Gruppe im März 2014
Kritik sollte auch mal sein !
5,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preis - Leistung okay. Service von Maya, Patrick und Miguel Spitzenklasse. Mangelhaft die Freundlichkeit der Oberkellner, die es nicht geschafft haben in 2 Wochen auch nur einmal die Tageszeit zu nennen! Spa Bereich muss extra (teuer) bezahlt werden. Wlan Verfügbarkeit begrenzt. Auffallend die zuvorkommende Art "Bezahlgäste" wesentlich freundlicher zu bedienen als den -Ai- Gast. Sehr gut der Poolservice, der darauf achtet das die Liegen nicht mit Handtüchern reserviert werden. Zu guter letzt die mangelnde Aufmersamkeit wenn ein Gast während seines Aufenthaltes Geburtstag hat - das geht sogar in 3 Sterne Hotels besser ! Dennoch empfehlenswert und ich komme wieder.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr und sehr geehrte Frau …, Vielen Dank für ihre lobenden Bericht auf HolidayCheck sowie die Weiterempfehlung an andere Reisende. Es macht uns sehr stolz Kommentare wie den ihren zu erhalten. Wir möchten diese Gelegenheit nutzen uns für etwaige Unannehmlichkeiten während ihres Aufenthaltes zu entschuldigen. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig und wir nehmen uns jede Anregung zu Herzen. Wir versuchen immer unsere Gästen einen unvergesslichen Aufhenthalt zu bereiten. Wir hoffen sie bald wieder im H10Conquistador begrüssen zu dürfen. Wir werden ihr Lob an alle Mitarbeiter weiterleiten. Liebe Grüsse von ganzen Team des H10 Conquistador!

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