Groß, überwiegend sauber, freundliches Personal. Essen leider nicht so gut. Strandnähe. Mehrere Pools, genügend Liegen
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackSchlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Das Essen hat uns leider nicht geschmeckt. Überwiegend kalt
- DeutschkenntnisseSchlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
Immer freundlich
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
Unerwartete Kosten
- Ja, es gab unerwartete Kosten.
Safe kostet extra, außer stilles Wasser keine Getränke beim Abendessen enthalten bei Halbpension
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Urlauber |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Rückmeldung zu übermitteln. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Personal als immer freundlich empfunden haben und die Größe, Sauberkeit des Hotels sowie die Pools und Liegemöglichkeiten positiv hervorheben. Wir bedauern jedoch sehr, dass Ihnen das Essen nicht geschmeckt hat und überwiegend kalt war. Wir möchten Sie informieren, dass wir routinemäßig die Temperatur der Speisen kontrollieren, um solche Probleme zu vermeiden. Wir werden dies jedoch umgehend überprüfen. Bezüglich der Getränke möchten wir klarstellen, dass diese grundsätzlich nicht in der Halbpension enthalten sind, wie in den Hotelrichtlinien auf unserer Webseite angegeben. Mit freundlichen Grüßen, H10 Costa Adeje Palace
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