Aus der Schweiz- Zimmer schön gross und stets gut gereinigt. - Leckeres und teilweise mittels show-cooking zubereitetes Essen in hervorragender Qualität. Dessertbuffet absolut ausreichend aber im Vergleich zu anderen 4-Stern- Hotels eher mager und langweilig (Auswahl und schnelle Wiederholung). - Wenn es Mal ein Problem seitens Hotel gibt, dann schiebt das Management leider den durch sie selbst verursachten Schaden einfach auf den Hotelgast: sehr schlecht - geht gar nicht! Guestrelation darf dann wieder alles grade biegen - hat auch geklappt; ganz toll lösungsorientiert und insofern sehr bemüht und freundlich. Ein übler Nachgeschmack bleibt, da das Hotelmanagement sich nie entschuldigt hat: falscher Stolz am falschen Ort. - Sehr freundliches Personal. - Gäste: gut durchmischt. Auch viele Einheimische. - Schöne Lage - Sandstrand am Strandübergang ins Wasser aber leider grosse Steine und immer wieder Glasscherben: unbedingt Schlappen tragen! - Estepona ist als schöne, pittoreske Kleinstadt noch nicht einfach eine Touristenhochburg. Gut. Ca. 20 Minuten Fussmarsch. - Gute Lage für Ausflüge. - Öffentliche Busstation direkt beim Hotel. - Keine Strandpromenade bis nach Estepona.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2018 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andre |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Kunde, Wir danken Ihnen, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben ihre Erfahrungen mit uns auszutauschen und uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen das Zimmer und das Essen in unserem Hause zugesagt haben, und dass Ihnen unser freundliches Personal einen angenehmen Urlaub beschert hat. Es tut uns leid wenn die medizinischen Schläuche die Sie unterm Wasserhahn gewaschen hatten anschliessend kleine Partikel aufwiesen, aber es freut uns auch zu hören, dass unsere Gästebetreuung das Problem für Sie zufriedenstellend lösen konnte. Wir danken recht herzlich für Ihren Besuch und würden uns freuen Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen vom gesamten H10 Estepona Palace Team.
