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Aus Deutschland
Nico (61-65)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Oktober 2013 • 2 Wochen • Strand
Service hat sehr viel Potential zur Steigerung!4,3 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Lage des Hotels und die Zimmer sind sehr gut. Der Service an der Abendbar, Poolbar und im Restaurant lassen sehr zu Wünschen übrig (zu wenig Personal).
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nico |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mitteilen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen hinsichtlich einiger Dienstleistungen nicht erreicht haben und Sie den Eindruck haben, dass Personalmangel herrscht. Ihr Eindruck hilft uns, den Service in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüssen zu können.
