Alle Bewertungen anzeigen
Familie Schumi (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2017 • 1 Woche • Strand
Traumhafter Erholungsurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Traumhaftes Hotel mit tollem Ambiente, Top All-inclusive Leistungen. Erholung pur. Eine sehr erholsame Woche Ferien als frisch verliebtes Paar erlebt, Flitterwochenfeeling:) Hotel zeigt sich genau wie auf den Fotos. Bester Service. Wir haben uns rundum wohl gefühlt von An- bis Abreise. Bei der Abreise am Abend ein extra Zimmer zur Verfügung gestellt bekommen, wo man sich nochmal frisch machen kann, bevor man abreist. Auch so noch nie erlebt. Sehr schöner Service. Was störend war, dass die lieben Urlauber trotz "Verbot" ihre Liegen teils schon am später Vorabend mit ihren Handtücher reservieren und diese dann auch vom Personal nicht weggeräumt werden. Am Strand wär noch eine Strandbar schön und auch hier zu wenige Liegen, bzw. schnell besetzt, von Urlaubern, die dann am Nachmittag das erste Mal erscheinen, aber sonst sehr schöner Strand, sauberes Wasser usw. Wir würden wieder kommen !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer mit Meerblick ist ein Traum. Direkten Blick auf den schönen Pool und schrägem Meerblick. Sehr schön. Im Sitzen auf dem Balkon aber nicht mehr zu sehen :) Das Zimmer ist grosszügig, TV in versch. Sprachen, Bad sehr schön, guter Wasserdruck, sehr guter Zustand. Richtig schön. Schlaf erholsam, keine Aussengeräusche hörbar. Was etwas störend war, wenn die Zimmernachbarn die Türe schletzen, dies ist sehr laut.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Abwechslungsreich, schönes Ambiente, top All in Leistungen, sehr lecker und bekömmlich. Für jeden Geschmack etwas dabei. Perfekt.


    Service
  • Sehr gut
  • Vor allem das Personal an den Bars sind Top. Erfüllen einem (fast) jeden Wunsch, sehr schnelles Arbeiten, sehr zuvorkommen, immer da -> Lobenswert. Das Personal in den Restaurants sehr abgehetzt wirkend, "unfreundlicher" Gesichtsausdruck, beim Gast aber stets freundlich und bemüht. Vollstes Verständnis für das, was sie leisten. Auch Rezeption, Putzfrauen, Bademeister alle sehr engagiert und freundlich ...


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Hafen Estepona ist in ca. 20 Gehminuten als über Gehweg, als auch via Strand erreichbar. Ist tagsüber aber keinen Ausflug wert. Auch die Strände rund ums Hotel nicht mit dem Hoteleigenem Strand zu vergleichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wellness (sehr schöner Wellnessbereich). Animation tagsüber dezent. Musik hätte den ganzen Tag laufen können, sie lief nur während der Poolanimation am Vormittag. Tennis und Tischtennis Abends Animation oder Livemusik (sehr tolle Sänger !!!) Fitnessraum sollte überholt werden, sehr klein, alte Geräte, teils in einem gefährlichen Zustand. Raum viel zu warm aber Wasser kostenlos erhältlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Schumi
    Alter:31-35
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kunde, Gerne möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie uns für Ihren Aufenthalt gewählt haben und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ihre Erfahrungen mit uns auszutauschen und uns zu bewerten. Es freut uns zu wissen, dass Sie Ihren Urlaub genossen haben. Bezüglich der negativen Punkte die Sie erwähnen entschuldigen wir uns Ihren Erwartugen nicht gerecht geworden zu sein. Wir würden uns freuen Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Grüße vom gesamten H10 Estepona Palace team.