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Doris (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Behinterte werden nicht ausgegrenzt
4,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Zimmer lag im 5. OG. und war sehr laut, weil unter dem Zimmer eine sogenannte Party- Meile war. Es waren mehrere Bars unter dem Fenster. Die Beschallung und das Gegröle ging bis tief in die Nacht. Die Bars haben zwar gegen 1.00 Uhr geschlossen, aber dann ging das Gegröle auf der Straße weiter. Man konnte nachts kein Fenster auf lassen, weil es dann noch lauter war. Von nächtlicher Erholung konnte man nicht reden. Tagsüber war es sehr angenehm im Zimmer, die Aussicht war herrlich. Das essen war auch sehr abwechslungsreich und gut. Es wurde auch an gehbehinderte und Rollstuhlfahrer gedacht, was mir sonst in noch keinem Hotel aufgefallen ist. An jedem Tisch waren Rollstuhlfahrer willkommen und am Pool wurden 2 Liegen übereinander gestapelt, um dem Rollstuhlfahrer das Aussteigen aus dem Rollstuhl zu erleichtern.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Doris
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, danke für die Zeit, die Sie darauf verwendet haben, uns zu schreiben. Und herzlichen Dank auch für die positive Resonanz, die Sie uns geben! Denn sowohl positive als auch negative Kritik ist für uns sehr wichtig, damit wir unseren Service stetig verbessern können und auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer Gäste abstimmen können. Umso mehr freut es uns natürlich, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen, wenn Ihre Wahl bei Ihrem nächsten Teneriffa-Besuch erneut auf das H10 Las Palmeras fällt. Mit freundlichen Grüssen H10 Las Palmeras