H10 Las Palmeras

Das Hotel war riesig, die Zimmer dafür umso kleiner. Vorallem die Gänge zu den Zimmern waren ellenlang, wenn man ein Zimmer weit hinten hatte. Wenn nicht zufällig eine Tür beim Notausgang offen für einen Durchzug war, hat es gemüffelt. Zumindest in unserem Stockwerk. Gleich am Anreisetag war die Bettwäsche schmutzig und löchrig. Beschwerde über das Telefon hatte nicht funktioniert, da die Leute nicht wirklich verstanden hatten was man von ihnen wollte, da kaum jemand richtig Deutsch gesprochen hat. Beim Einchecken bekam man eine Karte für das Zimmer, deren Benutzung nicht nähergebracht wurde. (Nötig für Strom und Klimaanlage) Die Bettwäsche wurde bei uns jeden Tag gemacht, bis auf den Mangel am Anfang verlief alles soweit normal. Für ein 4 Sterne Haus also nichts besonderes. In diesem Hotel scheint auch die Zeit nicht zu exestieren, denn es gibt so gut wie keine Uhren. In der gesamten Hotelanlage haben wir nur eine Einzige entdeckt. Gar nicht erst hinfahren.

Das Zimmer war etwa 10 qm groß, mit Aussicht auf eine Baustelle und lustigen Lüftungsschächten. Das Bett waren zwei Eisengestelle nebeneinandergeschoben mit unbequemen Matratzen. Keine Nacht haben wir durchschlafen können. Trotz Marathonlüften, keine Verbesserung der Luftqualität, es müffelt.

Es gibt nur ein großes Hauptrestaurant, das Essen in Buffetform anbietet. Das Essen ist recht geschmacksneutral und von Gewürzen keine Spur. Das Salz in den Streuern ist total verklebt und lässt sich kaum rausbekommen, geschweige denn Zielgenau auf die Speise. Das Flair des Restaurants hat etwas von einer Massenabfertigung. Die Tische stehen Nah zusammen, ein Gefühl der Zweisamkeit kommt kaum auf, das Restaurant ist mehr eine Kantine. Viele Teller hatten die Spülmaschine wohl gar nicht gesehen. Das Kellner Personal hat nur die Funktion die Gäste mit Halbpension zu bedienen, oder dir den Teller vom Tisch zu räumen sobald man die Gabel danebengelegt hat. Das vornehmlich aber kommentarlos und ohne Augenkontakt. Da wir All Inclusive gebucht hatten, konnten wir wenigstens einige Getränke umsonst in unbegrenzter Menge trinken. Das einzige Plus.

Das Personal ist kaum auf einen eingegangen, vermutlich weil die nicht wussten in welcher Sprache man einen ansprechen sollte. Obwohl Englisch ja schon fast überall geboten werden sollte. Zum Lächeln geht das Personal vermutlich in den Keller. Wenn man versehentlich einen Stuhl mit dem Fuß mitnimmt und 20 cm zur Seite schiebt, weil man gerade sich zwischen Tischen quetschen muss, wird man vom Personal auf Spanisch angemault, was nicht gerade repräsentativ für das Haus ist. Von den 4 Sternen scheinen 2 abgefallen zu sein.

Das Hotel verspricht einen Strand, der nächste der einigermaßen begehbar und zum Schwimmen tauglich ist, liegt 20-30 Gehminuten entfernt. Bei der Spanischen Hitze, eher ein Marsch, als ein Spaziergang. Vor dem Hotel liegen nur zerklüftete Steinmassen, auf denen man sich vermutlich böse verletzen würde, wenn man es reinwagt. Surfer haben da offensichtlich mehr Spaß, da der Wellengang doch schon unschwimmbare ausmaße annimmt. In der Nähe gab es das übliche an Kleinkrämerläden sowie Restaurants, Bistros und Bars - natürlich auch die Verkäufer von gefälschten Produkten, die Preise halten sich noch im Deutschen Rahmen, teilweise aber einfach bis zu 100% Aufschlag. (zb Tüte Gummibärchen für 3€)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel besaß einige Animateure, allerdings waren die Programme wiederholend und kaum innovativ. Im Hotel selbst hatte man bis auf den Pool kaum Beschäftigungsmöglichkeiten. Billardtische waren nur gegen Gebühr spielbar und meist belegt. Die Liegen um den Pool musste man früh am Morgen schon besetzen, sonst hatte man keine Chance später einen guten geschweige denn überhaupt einen Platz zu bekommen. Wie gesagt, das Meer war fast 30 Gehminuten entfernt (das Wasser zudem trüb). Der Pool selbst war Sauber, der All Inclusive Bucher bekam Liegenauflagen und Badehandtücher.