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Jürgen & Ulla(66-70)Deutschland
6 Bewertungen
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im September 2014
Nichts für lärmempfindliche Leute
4,4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr grosses Hotel. Gute Lage. Zimmer mit Meerblick ab 7.Etage sind empfehlenswert. Wenn man lärmempfindlich ist,ist das Hotel nicht zu empfehlen,da bis 23.30 extrem laute Animation im Freien stattfindet .Auch in der Lobby findet man abends keinen Ruhepunkt. Frühstück und die Mahlzeiten sind bei den meisten 4 Sterne Hotels vielseitiger und abwechslungsreicher. Leider ,wie in fast allen grossen Hotels findet morgens immer ein Kampf um die Liegen statt. Aber gesamt gesehen,ein schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal ( auch deutschsprachig )


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihren Beitrag von unserem Hotel auf Holidaycheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Unsere Mission ist es, dass Sie als unser Gast Ihren Urlaub in einer angenehmen und entspannten Atmosphäre genießen und dass sich jeder Gast bei uns wie zu Hause fühlt. Die konstruktive Kritik der einzige Weg, um die Realität kennenzulernen und Qualität, Service sowie Einrichtungen zu verbessern, um weitere Beschwerden aus dem gleichen Gründen wie die Ihrigen zu vermeiden. Nochmals vielen Dank dass Sie unser Hotel gewählt haben, wir hoffen, Siewieder bei uns im H10 Las Palmeras begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Gruessen H10 Las Palmeras

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