H10 Las Palmeras

Das Hotel verfügt über ca 500 Zimmern auf 9 Etagen und in den Bungalowgebäuden (Familienzimmer). Wir hatten ein Doppelzimmer auf der 3. Etage mit Blick zur Strsse, zum Gebirge und auch das Meer konnte man sehen, da sie Balkons schon versetzt angeordnet sind. So hatten wir auch einen schönen Blick zum Teide. Die Sauberkeit in der Anlage ist sehr gut, leider "durften" wir die ersten Tage abends nicht am Pool sitzen (es ist ja Winter), aber nach einem Gespräch mit dem Manager legte sich das. Gerade für Raucher ist das eine schöne Alternative, ansonsten gibt es nur zwei Gartenbänke am Ausgang zum Gartenbereich. Es gibt HP uns AI. Sehr freundliches Personal. Zu unserer Zeit ab 15.Dezember waren noch viele Holländer und Italiener da. Ab Weihnachten viele Spanier, Ebgländer, Franzosen, Deutsche, also wirklich international. Bis Weihnachten lag der Altersschnitt bei 65-85, danach von 1-80 Jahren. Handyerreichbarkeit und Kosten gut. Ausreichend Sonnenschutz mitnehmen, hier sehr teuer

An den Zimmern sieht man das Alter des Hotels. Hier ist es nicht mal die Größe, sondern die Ausstattung, die noch aus den ersten Jahren stammt. Dunkle Holzverkleidungen, total abgewohnte Einrichtung, die Balkonmöblierung hatte auch die besten Jahre hinter sich. Wer zum Uralt-Fernseher eine Fernbedienung wollte, mußte die en der Rezeption gegen Kaution ausleihen. Damit konnte man aber auch nur Programm und Lautstärke regeln, keine Videotext, keinSleeptimer nichts. Safe kostete 1 Woche 18 €, dann jeden Tag 2,50€. Klimaanlage sehr laut und verschmutzt. In einem 4*-Hotel gehört eine Minibar oder Kühlschrank eigentlich zur Grundaustattung. Leider war keiner mehr vorrätig (da auf Anfrage). Die Bäder bedürfen ganz dringend einer Grundsanierung, Die Armaturen und Wannen wurden nioch nie erneuert, dafür lag in der Wanne eine eklige Duschmatte aus Gummi (besser ein Handtuch reinlegen). Die Fußbodenfliesen sind schon sehr verbraucht. Es gab zwar auch ein Bidet, welches aber schon vom Anblick wenig einladend war. Ein großer Spiegel, ein lautstarker Föhn und ein Waschbecken waren auch vorhanden, leider kein Kosmetikspiegel. Reinigung erfolgte zwar täglich, aber so lala. Gläser wurden nie weggeräumt, ein leerer Sektkühler stand 3 Tage später noch.

Im Hotel gibt es eine Bar im Rezeptionsbereich, die nicht im AI-Angebot war. Das Hauptrestaurant und die große Bar befanden sich im Untergeschoß. Dort befindet sich ebenfalls das italiniesche A-la-Carte-Restaurant. Im Poolbereich gab es noch die Poolbar und an der Strandpromenade gibt es noch ein Restaurant, welches aber auch nicht im AI-Angebot ist. Zum Frühstück gab es mehrere Brot- und Brötchensorten, verschiedene Wurst- und Käseaufschnitte, Eier in verschiedenen Varianten, Würstchen, Konfitüre, Crepes und frisch gemixte Säfte. Leider kam der Kaffee aus dem Automaten, aber nach einigen Tagen wußte man die geeignete Mischung. Mittags und abends gab es reichhaltige Buffets mit Salaten, Beilagen, Schmorgerichten. Frisch zubereitet wurden täglich Fisch, verschiedenes Fleich und Nudeln nach Geschmack. Herzlichen Dank an Carmen, die besonders nett und kompetent war. Besonders waren die Papas Arugadas und die rote Mojo-Soße. Außerdem gab es sehr viele Meeresfrüchte in verschiedenen Zubereitungen und täglich auch Paella. Das Dessertbuffet war schon einen Besuch wert. Leckere Törtchen, Pudding und Eis. Wer das italienische Restaurant besucht, muß Crema de Balsamico schon seeehr mögern. Dies hat uns nicht geschmeckt. An der Poolbar gab es dann Spätfrühstück, ein kleines Mittagsbufett mit Snacks und Pommes, Hamburger, und Hot Dog, am späten Nachmittag noch Sandwich oder belegte Brötchen. Getränke im AI-Angebot völlig ausreichend, auch gute Spirituosen, Bier, Wein, Erfrischungsgetränke und sogar Sekt ab 10 Uhr bis 01 Uhr. Zu den Gala-Buffets am 25.12. und 31.12. wurde Getränke am Tisch gereicht. Das Hotel hatte für diese Tage um festliche Kleidung gebeten, aber leider sieht man dort auch Jeans und T-Shirt. Wir haben immer auf der Terrasse gesessen, da uns der Lautstäkepegel im restaurant zu hoch war. Dies war auch mit mehreren Personen kein Problem. Sonst sehr angenehm nur 2er-Tische. Viel Spaß gab es auch immer mit Juan von der Bar (Mister Dreifinger). Die Galabuffets waren eine Schau. Eine riesige Auswahl und wunderbar angerichtet. Vielen Dank dafür.

Die meisten Angestellten waren sehr nett und freundlich (wie man in den Wald hineinruft....), die wenigen die unhöflich waren, hatten vielleicht mal einen schlechten Tag. Fremdsprachenkenntnisse sehr gut, aber ich kann in Spanien nicht verlangen, daß alle Deutsch sprechen. Die Angestellten freuten sich immer, wenn man versuchte ein weinig spanisch zu sprechen (auch wenn die Aussprache nicht perfekt ist). Einen Gruß, Biit und Danke sollte jeder in der Gastsprache hinbekommen. Zimmerreinigung war so lala, aber sihe bei Zimmer, was sollen sie machen. Wäscheservice gegen Gebühr vorhanden. Ich habe mich beim Manager beschwert, wieso AI-Gäste an der Poolbar nicht mal Decken auf den für sie reservierten Tischen hatten und wieso man am Abend nicht am Pool sitzen durfte. Am nächsten Tag war dies abgestellt.

Zum Meer geht man durch den Garten, an der Tennisanlage vorbei und schön ist man an der Strandpromenade. Bei klarem Wetter sehr schöner Blick nach La Gomera. Am Strand müssen Liegen und Schirme recht teuer gemietet werden, weshalb sich die meisten Gäste am Pool aufhalten. An der Strandpromenade viele Geschäfte, Supermärkte, Bars uns Restaurants. Vor dem Hotel ist eine verkehrsberuhigte Strasse mit vielen verschiedenen Restaurants, Bars, Clubs und Geschäften. Diese sind aber eher im hochpreisigen Segment angelegt. Natürlich dürfen die typishen "Touri-Ramsch"-Läden nicht fehlen. Entfernung zum Flughafen mit Taxe 15 Minuten zu 23€. War sehr angenehm. Ausflüge kann man bei der Reiseleitung und im Hotel an der Rezeption buchen, klappt wunderbar und völlig problemlos.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Am Pool gab es dezente Animation, die nicht störend war. Auch für die Kinder gab es Unterhaltung, wobei natürlich die Mini-Disco am Abend das Größte war.Die Poolanlage besteht aus 2 größeren Pool (einer beheizt) und einem Babypool sehr schön in der Gartenanalage integriert. Der Garten hat eine schöne Bepflanzung, auch schon alte Palmen stehen hier (nachmittags kommen immer wilde Papgeien zu Besuch). Liegen gibt es ausreichend, stehen aber sehr eng, so kann es schon mal "kuschlig" werden. Auflagen sind gratis, Badetücher 1,20 pro Wechsel. Toiletten vorhanden und Duschen ebenfalls. Am Abend gab es verschiedene Shows,davor und danach Live-Musik. Silvester war auch an der Poolbar nett hergerichtet und man konnte wunderbar das Neue Jahr unter freiem Himmel begüßen.