- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
 - Zustand des HotelsGut
 - Allgemeine SauberkeitGut
 
Eigentlich war es ganz schön. Negativ war schon im Speisesaal die Lautstärke, und die massen an Menschen. Als wir dort waren, war das Hotel restlos ausgebucht ca. 1000 Menschen. Nervig war auch das laute abräumen der Tische... ein riesiger krach beim Geschirr stapeln.negativ auch, das ewige einpacken von Lebensmittel... die natürlich mit zum Strand genommen wurden, obwohl auch da infos auf den Tischen waren das zu unterlassen... diese gier hat mich sehr gestört . Das Personal ( obwohl gesehen ) hat es ignoriert. Auch das extrem volle Teller zurück gingen ( Hauptsache drauf ). Mir wäre dann lieber.... jeder Teller der voll zurück kommt 1,- € dafür ab zu kassieren, und das Geld an Bedürftige zu spenden. Als wir ankamen waren wir schon etwas enttäuscht über das Zimmer, weil es für ( Super Plus ) gebucht recht klein war aber schon 7 Etage und Meerblick. Unsere Beschwerde wurde auch gleich wahr genommen, und uns wurde ein anderes Zimmer gezeigt, was neu Renoviert war... aber die hälfte kleiner. Wir blieben im alten Zimmer. Absolut nervig war schon das die Liegen Morgens ( jeden morgen ) alle mit Handtücher besetzt wurden, und die Herrschaften gingen erstmal Frühstücken. Das Personal unternahm nichts dagegen. Bei unserer Abreise hingen dann endlich Infos aus, mit der bitte das zu unterlassen.
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitSehr gut
 - Ausstattung des ZimmersGut
 
- Atmosphäre & EinrichtungGut
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
 - EssensauswahlGut
 - GeschmackGut
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
 - Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
 
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
 - FamilienfreundlichkeitGut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
 - Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
 
- FreizeitangebotGut
 
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
- Zustand & Qualität des PoolsGut
 
- Entfernung zum StrandSehr gut
 - Qualität des StrandesSehr gut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar | 
| Dauer: | 2 Wochen im Januar 2013 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Luisa | 
| Alter: | 51-55 | 
| Bewertungen: | 1 | 
Liebe Gäste, danke für die Zeit, die Sie darauf verwendet haben, über uns zu schreiben. Und herzlichen Dank auch für die positive Resonanz, die Sie uns geben! Wir freuen uns wirklich sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben. Kommen Sie wieder, wenn Sie nächstes Mal auf Teneriffa sind. Wir würden uns sehr über Ihren Besuch freuen! Und bis dahin: Sonnige Grüsse vom H10 Las Palmeras-Team!

