Die Anlage besteht aus 3 Gebäuden, die um die Poolanlage gruppiert sind und bestehtt aus Appartements und Zimmern. Die Häuser haben jeweils 4 Etagen mit Lift und sind in einem sehr guten Zustand. Das ganze Hotel und die Aussenanlagen sind sehr gepflegt und sauber. Wir hatten Halbpension gebucht. Es ist ein Familienhotel, daher sind auch viele Kinder dort. Die Gäste sind überwiegend Briten (ca. 90%), der Rest Spanier und Franzosen. Wir waren die einzigen Deutschen. Wir waren das erste mal in einem Hotel der H10 Gruppe, es ist empfehlenswert. Das Preis/Leistungsverhältnis ist ok. Landschaftlich ist es hier sehr vielfältig, im Hinterland Berge, viel grün und man kann viel unternehmen. Wer nicht unbedingt unter Deutschen Urlaub verbringen möchte und ein bisschen englisch (oder auch spanisch) spricht, kann hier prima Urlaub machen. PS: entgegen aller Vorurteile und Medienberichten: ich habe hier keine besoffenen und grölenden Engländer gesehen.
Unser Appartement bestand aus Schlafzimmer und Wohnbereich mit kleiner Kitchenette und einem sehr geräumigen Bad sowie einem grossen Balkon mit Tisch und zwei Stühlen mit Blick auf den Pool. Im Schlafzimmer gibt es einen grossen Kleiderschrank, wo endlich mal alles untergebracht werden kann. Das Appartement hat auch einen Fernseher, allerdings nur ein deutschsprachiges Programm. Das ganze Appartement ist gepflegt, die Betten gut.
Es gibt ein grosses Restaurant für alle Gäste, absolut sauber. Beschmutzte Tischdecken wurden sofort ausgetauscht. Der Küchenstil ist landestypisch und britisch. Die Büffets waren umfangreich, wurden permanent nachgefüllt. Hier gibt es wirklich für jeden das passende Essen. Im Poolbereich gibt es auch ein Restaurant, kann ich nicht beurteilen, waren dort nicht. Weiterhin gibt es zwei Bars, innen und aussen. Die Getränkepreise fand ich für ein 4**** Haus eher günstig (Cola 0,3 € 1,90, Deutsches Bier 0,3 € 2,40)
Das gesamte Personal (Reception, Restaurant, Aussengastronomie, Zimmer) war immer sehr freundlich und hilfsbereit. Deutsch spricht hier niemand, man sollte sich schon in Englisch halbwegs verständigen können. Das Zimmerpersonal spricht nur spanisch. Bei Ankunft war unser Appartement absolut sauber, die Toilette desinfiziert (lt. einer Manschette um Brille und Deckel). Es wurde täglich nass gewischt und nach drei Tagen hatten wir sogar 4 Badetücher. Beschwerden hatten wir keine, deshalb kann ich den Umgang mit einer Beschwerde nicht beurteilen.
Das Hotel liegt in Cap Salou, ca. 2-3 km ausserhalb von Salou. Hier ist der eher ruhige Teil des Ortes und ab 24 Uhr absolut ruhig. Die nächste Badebucht ist 150m entfernt, allerdings sehr klein, ohne Service und nur über Treppen erreichbar. Die nächsten grösseren Strände mit Service (Liegen, Schirme,Getränke,Speisen) sind aber in 10 Minuten gemütlich erreichbar. Schöner, flach abfallender Sandstrand, In unmittelbarer Nähe des Hotels befinden sich mehrere Supermärkte, einer direkt in der Anlage. Vor dem Hotel befindet sich eine Bushaltestelle, Busse fahren in alle Richtungen und verkehren alle paar minuten. Hier werden auch Ausflüge Nach Tarragona, Barcelona und weitere Orte angeboten. Tip: Es gibt so eine Art Prepaid-Karte für die Busse, z.B. 30 Fahrten 22,00 Euro, da ist das dann auch richtig billig. Die Karten gibt es in Salou und La Pineda, eingach die Busfahrer fragen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gibt zwei Pools, beide wurden jeden morgen gesäubert. Animation wird hier gross geschrieben. Ab morgens halb elf geht es los, den ganzen Tag sind die Animateure aktiv, die Kinder freut es. Wer also gerne am Pool liegt und Ruhe sucht, ist hier falsch. Liegen gab es immer genug. Die Strände mit Service sind gepflegt, das Wasser sauber.
