Alle Bewertungen anzeigen
Sara (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2008 • 1 Woche • Strand
Außen hui, innen pfui!
3,8 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Außer der Chefin für Kundenbetreuung sind alle sehr unfreundlich und wenn nur zu Spanieren freundlich. Diese bekommen auch in den oberen Stockwerken Zimmer. Wenn man außerdem bei Neckermann gebucht hat, anstatt Tui hat man auch schlechtere Karten. Wir wollten ein besseres Zimmer, da wir am Lieferantenein und Ausgang wohnten, wo Wäsche und Lebensmittel angeliefert wurden. War nicht mgl. wir hätten ja nur mit Neckermann gebucht. Erst nachdem nach der Fensterreinigung die Fenster ausgebaut waren und wir wohnten im ersten Stock, konnten wir das Zimmer wechseln. 3 Tage reklamierten wir, dass das Wasser nicht richitg läuft, erst als ich unter der Dusche stand ohne Wasser wurde etwas unternommen. Im Speisesaal lief mir eine Kakerlake über den Weg. Von außen sieht alles toll aus, aber der Service....


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sara
    Alter:31-35
    Bewertungen:10