- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Die Hotelanlage war sehr schön. Mein Zimmer lag zur Meerseite und war schön eingerichtet. Leider fehlt es etwas an der Sauberkeit. Der Boden war schon schmutzig beim Einzug und wurden nur oberflächlich geputzt. Auf den dunkeln Möbeln konnte man sogar auf dem Staub schreiben. Was den Speisesaal angeht: Es war eine Katastrophe. Man konnte von Glück sprechen, wenn einem nicht schon dein angefangenes Essen weggenommen wurde. Alles sehr hektisch. Personal auch sehr unfreundlich und gehetzt. Schade um das feine und auch abwechslungsreiche Essen. Schade auch, dass im ganzen Hotel sehr kühl war. Trotzdem lief überall die Klimaanlage.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im Dezember 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Zita |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, wenn der Aufenthalt nicht so ist, wie Sie es erwartet haben. Wir nehmen Ihre Kommentare über die Sauberkeit und das Restaurant, um zu verbessern. Wir berücksichtigen diese Informationen als konstruktives Feedback, das Hauptziel des Hotels ist es, jede Saison bessere Erlebnisse zu bieten, die Zufriedenheit der Gäste zu steigern und noch bessere Qualitätsstandards zu erreichen. Dies wird in Ergänzung zu der wöchentlichen Umfragekontrolle, die wir im Hotel durchführen, analysiert, was uns ein sehr gutes Ergebnis darüber gibt, wo wir unsere Anstrengungen konzentrieren sollten. Freundliche Grüße.