Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Helmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Tolle Anlage schwaches Management
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotelleitung total überfordert. Keine deutschkennis und sehr schwaches Englisch ander Rezeption und im Barberrich. Täglich wechselnde Struktur und keine Zuständig neigkeiten und Ansprechpartner.


Zimmer
  • Eher gut
  • Gross aber in die Jahre gekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Durch Umbaumassnahmen stark eingeschränkt


    Service
  • Schlecht
  • Personal scheint ständig übervordert zu sein und keiner ist für irgendwas zuständig .


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Tolle Lage mit Blick auf Fuerteventura.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Tolle Anlage


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Helmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihre Kommentare auf TripAdvisor. Es ist sehr schade zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir möchten Sie informieren, dass wir habein die Gästebetruungs-Team die machen alles, um die Aufenthald unserer Gäste zu verbessern. Die Rückmeldungen unserer Gäste sind uns sehr wichtig, da wir nur so erkennen können wo wir unseren Service für unsere Gäste verbessern können. Wir würden uns freuen, Sie als Gast bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Management