Wir können uns den positiven Bewertungen nur anschließen, das Hotel ist absolut empfehlenswert und garantiert einen schönen Aufenthalt. Personal inklusive Animateure sind super nett und zuvorkommend, vom Empfang bis zum Service an der Bar. Daisy und Daphne waren die Götter für unseren Sohn. Die Anlage ist sehr übersichtlich und sauber, Ausstattungen am Pool und in der Gastronomie sind ausreichend für die Anzahl an Urlaubern, zumindest zu unserer Reisezeit. Wir würden gern wiederkommen.
Geräumig und gut ausgestattet, auch wenn wir AI gebucht hatten kam uns der Kühlschrank sehr gelegen. Hier noch einmal ein großes Dankeschön an das Hotel, welches uns die Zimmer reserviert hat, die wir uns vorher gewünscht haben. Wenn sowas funktioniert erkennt man exzellenten Kundenservice!
Hier müssen wir ehrlicherwiese etwas kritisieren. Das Essen war geschmacklich gut und abwechslungsreich, jedoch hatten wir 2mal schlechte Erfahrungen. Einmal saure Milch im Kinderbüffet und einmal schimmeligen Käse im Hauptbüffet. Wir haben dies sofort gemeldet, entsprechend wurde reagiert. Grundsätzlich kann man ergänzend sagen, dass viele Speisen nur lauwarm sind und diese entsprechend kalt gegessen werden können, wenn man seinen Tisch erreicht, da der Andrang zu Hauptzeiten am Abend schon sehr hoch ist.
Top Service, und dies überall. Zimmer werden fast jeden Tag gereinigt und Handtücher ausgetauscht. Jeder Wunsch wird erfüllt, und dies mit einer absolut überdurchschnittlichen Freundlichkeit. Großes Lob an die Spätschicht der Rio Bar, so liebenswürdig und zuvorkommend wird man selten bedient, vor allem auch die Kinder. die stets Vorrang haben.
Super Lage, zum Strand nur 5 Minuten zu Fuß. Dieser ist übrigens sehr empfehlenswert. Transfer vom Flughafen nur 15 Minuten, was will man mehr...?! Supermärkte und Geschäfte in direkter Nachbarschaft, man braucht weder Auto noch Bus fahren.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Auch wenn die Animation von unserem Sohn abgelehnt wurde ist hier auf jeden Fall für jeden was dabei. Man gibt sich sehr große Mühe und es ist sehr abwechslungsreich. Minidisco ist leider mit 20.30 Uhr sehr spät, hier könnte man etwas früher loslegen. Animateure sind engagiert aber sonst unaufdringlich, was uns sehr gefallen hat.
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Aufenthalt auf Lanzarote gewählt haben und vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Urlaub bei uns erholsam war und Ihnen die Hotellage zugesagt hat. Die Optimierung aller Abteilungen eines Hotels ist ein andauernder Prozess, welcher unsere volle Aufmerksamkeit hat. Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Daisy und Daphne werden sich über das Kompliment riesig freuen! Wir würden uns eine Wiederholungstat hier im H10 Suites Lanzarote Gardens sehr begrüssen. Mit herzlichen Grüßen Iris Berger Direktorin
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