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Isabel(36-40)Deutschland
7 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Für Familien ideal
5,2 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir sind Wiederholungstäter und dieses war bereits unser fünfter Aufenthalt in diesem familienfreundlichem Hotel. Hervorzuheben ist die gelungene Renovierung der Zimmer und des Poolbereichs. Im Frühling ist wohl mit weiteren Renovierungen zu rechnen, hier zB des Bereichs an der Bar. Dann wird das Hotel vier Sterne sein. Unsere Kinder waren wie immer sehr zufrieden und somit sind es auch wir als Eltern. Die Lage des Hotels ist einfach perfekt und in der Nähe befindet sich alles, was man benötigt. Strand, Cafés, Supermärkte und Ärzte sowie eine auf Kinder ausgerichtete Apotheke sind in Laufweite. Besonders möchten wir die Freundlichkeit des Personals hervorheben. Dass dies während der fünf Jahre wenig gewechselt hat, spricht wohl ebenfalls für ein gutes Klima. Einzig innerhalb des Animationsteams gab es oft Wechsel, aber das liegt ja auch in der Natur der Sache. Wir kommen auf jeden Fall wieder!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel nach Ihrem fünften Aufenthalt zu bewerten. Wir freuen uns, dass Ihre Kinder und damit auch Sie Ihren Urlaub bei uns genossen haben und danken Ihnen für die positiven Bemerkungen. Mehrere unserer Mitarbeiter sind sogar schon über 20 Jahre im Haus! Wir freuen uns, Sie bald wieder im H10 Lanzarote Gardens begrüssen zu dürfen und verbleiben mit besten Grüßen aus Lanzarote! Iris Berger Direktorin

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