Alle Bewertungen anzeigenVor 9 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2016
Urban(41-45)
2 BewertungenNie mehr Familienhotel
3 / 6
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Die Außenanlagen und die Poolanlage waren sehr schön. Im Speisesaal war es oft sehr unsauber und voll. Wir mussten manchmal bis zu 20 Minuten warten bis wir einen Platz zugewiesen bekommen haben. Der dann von den Gästen davor verschmutzt war.
Zimmer
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Kommentar des Hoteliers
Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem H10 Suites Lanzarote Gardnes. Es freut uns sehr, dass Sie die Aussen- und Poolanlagen loben. Dass unser Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat bedauern wir sehr, Ihr Kommentar wird an unsere Maître weitergegeben werden. Wir hoffen Sie bald in diesem Haus oder in einem der H10 Häuser nochmals begrüssen zu dürfen. Mit herzlichen Grüssen Iris Berger Direktorin


