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Barbara (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Enttäuscht vom Hotel
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich bin normalerweise nicht sehr anspruchsvoll, aber diesmal war ich leider vom Hotel sehr enttäuscht. Es ist alt und renovierungsbedürftig, überhaupt das Badezimmer (Fugen schwarz und schimmelig), die Einrichtung ist alt, altmodisch und müffelig (im Zimmer und im gesamten Hotel). Das Hauptrestauarant wurde scheinbar kürzlich renoviert und war ok! Unser Problem mit der Dusche (Duschhalterung kaputt) wurde trotz mehrmaliger Reklamation innerhalb von 2 Wochen nicht behoben, wir mussten also 14 Tage beim Duschen den Duschkopf in der Hand halten! Beim Check-Out hat der Rezeptionist gleich von sich aus 1 Euro Trinkgeld einbehalten und war generell sehr unfreundlich (als wir fragten, wo wir das Gepäck bis zur Abholung deponieren können). Die Umgebung des Hotels ist dafür sehr toll, es gibt viel Sehenswertes in der Nähe, alles ist bequem zu Fuß zu erreichen (botanischer Garten, Loro Park, Playa Jardin, zahlreiche Geschäfte, Bars, Restuarants usw.) Der Strand beim Hotel (Playa Martianez) lädt leider nicht zum Baden ein, dafür sind die Meerwasserschwimmbäder ein Traum (wenn auch teuer, 4,50 Euro/Person Eintritt und 2 Euro für den Sonnenschirm). Fazit-leider können wir das Hotel nicht weiterempfehlen :(


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Barbara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1