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Sabine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2012 • 2 Wochen • Strand
Hotel schön und bemüht, aber nicht außergewöhnlich
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Hotelgröße des H10 Tenerife Playa ist angenehm. Es gliedert sich in 3 Gebäudeteile, die miteinander verbunden sind. Mit max. 10 Etagen in einem der Gebäudeteile ist es keine typische Hotelburg. Wr hatten Halbpension, es wirde aber auch Al angeboten. Die Mahlzeiten hatten nicht wirklich etwas von gemütlicher Urlaubsatmosphäre, außer man kam sehr früh zum Frühstück, wo der Speisesaal noch leer war. Zu späteren Zeiten musste man auf Einlass warten, bis ein Tisch frei wurde. Der Speisesaal war sehr eng, die Tische standen kaum 40cm auseinander, so dass man kaum durch passte. Große Hektik, da viele Kellner sich bemühten, das dreckige Geschirr schnell abzuräumen - mir waren die Essen zu laut und zu hektisch. Haben viele Engländer und auch spanische Urlaubsgäste im Hotel gehabt. Puerto de la Cruz ist ein schöner Urlaubsort, in dem wir nun zum 2. Mal schon unseren Urlaub verbrachten. Die Lage des H10s ist TOP und alles in allem war es ein schöner Urlaub. Buchen würden wir es dennoch nicht wieder. Wir würden eher ein paar Euro mehr ausgeben, und wieder in das "erste" Hotel ein paar Blocks weiter gehen, wo alles gestimmt hat. Wer einen günstigen Urlaub möchte, findet hier jedoch bestimmt ein Schnäppchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Größe unseres Doppelzimmers war ok. Wir hatten Meerblick gebucht, bekamen aber nur seitlichen Meerblick. Direkt geradeaus ein Apartementhochhaus. Statt Meerrauschen hörten wir das Gebrumme der Klimaanlage. Die Einzelbetten waren aneinander geschoben und da am Kopfende mit Rollen versehen rollten sie weg, sobald man sich unüberlegt rüberbeugte. Im Bad teilweise abgeplatzte Fliesen, und in den Ecken auch nicht richtig gesäubert, Staubfäden hingen in den Ecken. Trotz ausgefülltem Reparaturzettel wurde die Toilettenspülung nicht repariert (sie funktionierte nur nach mehrmaligem Betätigen) und auch nicht der Lichtschalter am Bett, der einen Wackelkontakt hatte. Ansonsten wurde täglich gereinigt und due Handtücher getauscht, auch wenn wir nicht darum baten. Die Betten wurden mehrmals wöchentlich frisch bezogen.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wie schon erwähnt ist das Restaurant viel zu klein für das Hotel! Kommt man zu ungünstigen Zeiten, steht man Schlange, bis ein Tisch frei wird. Das Essen ist schmackhaft. Morgens und abends Showcooking. Es wird im Wechsel aber immer dasselbe angeboten. Leider fehlen beim Abendessen (teilweise) die Beschilderungen des Essens. Es war dann oft mehr ein Raten, was man gerade isst, was mir als Vegetarierin doch leider auch einige unerwünschte Überraschungen bescherte. Habe das einmal auf Englisch beim Oberkellner angesprochen, wurde leider jedoch nur darauf verwiesen, dass ich mir ein vegetarisches Menü bestellen könnte. Das Essen war jedoch gut nd bat auch für Vegetarierer viel Auswahl, wenn man sie denn erkannt hat. Oft landestypische Küche, was mir sehr gefallen hat.


    Service
  • Gut
  • Personal sehr freundlich und meist hilfsbereit. Sprachmängel hatten wir kaum, allerdings muss man dazu sagen, dass man durchaus schon gut Englisch sprechen sollte in diesem Hotel, denn deutsch verstehen wenige. Manche wohl auch nicht so gut Englisch, aber wir hatten keine nennenswerten Probleme. An der Rezeption wurde sich für uns eingesetzt, indem uns ein Mietwagenparkplatz in einem kooperierenden Hotel organisiert wurde, allerdings kostenpflichtig. Life Guard am Pool, und Betreuung während der Poolzeiten, das fand ich sehr gut!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage!!! Zwar hält der Transferbus einige Meter vom Haupteingang entfernt, da dieser in der Fußgängerzone liegt, darin ist aber auch der Vorteil zu sehen. Man ist direkt mitten im Leben, viele Restaurants, Souvenirläden etc., und hat einige Meter weiter direkten Zugang zum Lago Martianez. Kleiner schwarzer Strand in Sichtweite, auf der gegenüberliegenden Seite der Fußgängerzone. Kleiner Supermarkt direkt an der Dtraßenecke, ein größeres Einkaufszentrum in ca. 5 Min. zu Fuß erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kostenloses W-Lan, leider jedoch nur in den Gemeinschaftsräumen, nicht auf den Zimmern, ansonsten kostenpflichtige PC Anlagen. An Tagesanimation hat einiges statt gefunden, z.B. Bogen und Gewehr schiessen, Kegeln, Wassergymnastik, aber wir haben nie daran teilgenommen. Zwei mittelgroße Schwimmbeckens, eines kälter, eines wärmer, ein Whirlpool, ein Kinderbecken. Die Anlage macht einen gepflegten Eindruck. Liegestühle, Sonnenschirme und 2 "Familienbetten" mit Überdachung sind vorhanden, wenn auch meist schnell belegt oder reserviert. Kostenloses Tischtennis, Billard gegen Gebühr, ebenso einige Wellnesseinrichtungen, z.B. Massage.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:26-30
    Bewertungen:13