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Yvonne (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2014 • 1 Woche • Strand
Zum 1. Mal in einem H 10 Hotel
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten ein Zimmer mit Balkon im 4. Stock mit Halbpension .Sehr schön, da git es nichts zu kritisieren.Mit Blick auf die Meerwasserbäder/Promenade.Schön, sauber, mit kleinem Abstrich.Der wäre: Nachbarbalkon ist mit einer offenen einsichtigen Ziegelwand abgetrennt, so dass man, nicht so viel Privatssphäre hat. d. h. man bekommt mit , wenn der Nachbar telefoniert etc.und auch andere Geräusche nachts:)Leider ist von den unteren Bars usw. erst ab 24h Ruhe eingekehrt, so dass vorher an Schlaf nicht zu denken war. Was wir überhaupt nicht wussten, daß am Freitag und Samstag ab 18 h die Diskothek gegenüber bei den Meerwasserbecken bis um 4.30 am nächten Morgen geöffnet hat und dementsprechend laute Musik zu hören war. Da die Klimaanlage leider tropfte und auch nach 2 maligem reparieren nicht richtig funktionierte, haben wir sie abgeschaltet.Das hatte aber dann zur Folge hatte , das man entweder die Balkon-Türe geöffnet haben musste(siehe Lärm von der Promenade), oder aber iin der Hitze schmorrte.Scheinbar ist dies auch in den anderen Zimmern öfters der Fall. Da besteht schon handlungsbedarf! Also lieber ein Zimmer zum Pool buchen...(wg . dem Lärm) Die Badezimmerreinigung ließ zu wünschen übrig.Als wir ankamen, war die Tuschtrennwand verschmiert, in der wanne klebte ein langes Haar und das blieb auch die ganze Woche so. Das Gleiche neben der Toilette waren an der Wand noch eklige Spuren vorherigen Gast, und als wir abreisten waren sie immer noch da... Der Safe musste extra bezahlt werden(1 Woche 15 Euro)Genauso die Minibar. Die Minibar ist abgeschlossen und erst wenn mann 3 Getränke im Hotel kauft, bekommt man einen Schlüssel und kann Sie benutzen.Allerdings durften wir die im Hotel gekauften Getränke nicht mit in den Speisesaal mitnehmen, das finde ich schon etwas merkwürdig. Der Speisesaal und Terrasse ist sehr schön, hell und sauber. Speisen /Frühstück und Abendessen)einwandfrei und lecker. Wifi im Bereich der Reception kostenfrei und immer für 3Tagebenutzbar. Dann muss man sich wieder einen Code holen. Pool auch sehr schön, allerdings mussten wir feststellen, daß die in der Rception aushängende Hinweis, daß man keine Liegen reservieren darf, da ansonsten die Handtücher entfernt werden, gar nicht umgesetzt wird. Da müsste die Hotelleitung besser durchgreifen. Weil nämlich die Liegen früh mit Handtüchern reserviert werden , obwohl die Leute erst am Nachmittag erscheinen! Das gesamte Personal war immer freundlich!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:51-55
    Bewertungen:20