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Iris (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 2 Wochen • Strand
Schöner Ort, mittelprächtiges Hotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Nach meiner ersten positiven Erfahrung mit der Hotelkette H10 auf Teneriffa habe ich geglaubt, es gäbe überall den gleichen Standart.... leider weit gefehlt! Von außen ist das Hotel wirklich imposant, das Personal war immer nett und hilfsbereit, aber man sieht leider diverse Schwächen. Muss sich das Themenbuffett beim Abendessen nach einer Woche bereits wiederholen, in einem 4-Sterne Hotel??? Muss die Duschwand 14 Tage lang nicht einmal geputzt werden? Reicht es beim Frühstück, das Set einfach umzudrehen für den nächsten Gast? Ich denke nein! So schön mein Aufenthalt auf Lanzarote auch war, dieses Hotel kann ich leider nicht weiterempfehlen. Die Geschäftsleitung legt wohl keinen Wert darauf, sich zu verbessern oder die wirklich prächtige Glasfassade des Hotels in Ordnung zu halten. Sehr schade!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Mai 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Iris
    Alter:36-40
    Bewertungen:7