H10 White Suites

Ehemals:

SENTIDO H10 White Suites

Calle Janubio, 1 35580 Playa Blanca de Yaiza Lanzarote Spanien
Recommendation Rate 80%
5,0 / 6
458 Bewertungen
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Archiviert
Nicolas (26-30)
Verreist als PaarMärz 20142 Wochen Strand

Enttäuschend

3,0 / 6
Wir waren gespannt auf die renovierte Anlage. Leider wurden wir enttäuscht. Die Anlage wurde nicht vollständig renoviert. So ist die Badewanne z.b. noch ein überbleibsel vom alten Zimmer mit Schimmel.
Als Familien/Appartement-Hotel hat es uns besser gefallen. Den zusätzlichen Stern ist absolut nicht verdient!

Lage & Umgebung5,6
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten6,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung6,0
Restaurants & Bars in der Nähe6,0
Entfernung zum Strand6,0
Lage Top!!

Zimmer4,3
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)3,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers6,0
Grösse top! Leider kostet Safe zusätzlich. Der Kaffee ist kostenlos. Jedoch unappetitlich, da irgendwelche Substanzen auf den Kapseln sind.
Wasser soll sparsam verbraucht werden. Eigentlich eine Gute Sache, jedoch gehört da eine immer leicht laufende WC Spülung auch rein!!
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zur Landseite

Service4,3
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft5,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)2,0
Keine Infos auf den Zimmer betreffend Angebote im Hotel und Aktivitäten im Ort

Gastronomie3,8
Vielfalt der Speisen & Getränke5,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch3,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke4,0
Wir hatten nur Frühstück, da es genug Restaurants in der Umgebung hat!

Sport & Unterhaltung3,7
Zustand & Qualität des Pools4,0
Qualität des Strandes6,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz1,0

Hotel3,0
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit1,0
Behindertenfreundlichkeit3,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im März 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Nicolas
Alter:26-30
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers
Lieber Nicolas,

Es tut uns sehr Leid Ihre Enttäuschung.

In Bezug auf die Zimmer, das einzige, was sich nicht verändert hat, sind die Badewanne, die in gutem Zustand sind.

Wir arbeiten sehr hart jeden Tag, und deswegen haben wir die zusätzlichen Sternen verdient.

Mit freundlichen Grüssen,
Pilar Páez
Public Relations Manager
NaNHilfreich