Alle Bewertungen anzeigen
Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Schöner Garten, jedoch sehr minderwertiges Essen!
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Ein 3*Hotel (Landeskategorie), was jedoch von ALLTOURS mit 4 Sonnen angeboten und berechnet wird. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist, vor allem aufgrund der angebotenen Speisen - Vielfalt und Qualität - absolut nicht gegeben. Keine Air Condition in der gesamten Anlage. Im Restaurant eine Zumutung! Das Personal ist hoffnungslos überfordert, jedoch immer freundlich. Ständiges Warten am Buffet auf Alles (max. 25 Minuten)! Resteverwertung vom Frühstück am Abendbuffet, rohes Fleisch lagerte ungekühlt lange neben dem Grill. Schlechte Qualität, keine Abwechslung, überwiegend Konserven, Fertigprodukte. Hygiene im Fitneßraum sehr schlecht, Fenster lassen sich nicht öffnen, Desinfektionsmittel fehlt. Die gesamte Anlage ist renovierungsbedürftig. Alte Zertifizierung von 2006! Wer sich bei diesem Preis (4-'Sonnen) auf ein gutes, abwechlsungsreiches Essen freut, wird sehr enttäuscht sein. Der Garten und die Lage der Hacienda sind schön! Fazit: für ein 2-3*-Publikum empfohlen!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3