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Carmen (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Der Gast stört!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Der Gast stört!!! Chef und Chefin sind sehr arrogant und UNFREUNDLICH! An der Rezeption bekommt man als Gast nicht die Tageszeit gesagt! Im Restaurant sitzt man den Tischnachbarn quasi auf dem Schoß und muss in die Gesichter der anderen Gäste starren!zwischen den Gängen mussten wir 1!!! Stunde warten. Das ganze Verhalten einfach nur Affig! Die Zimmer waren eisig kalt und die kleinen Heizkörper nicht ausreichend um die Räume zu erwärmen. Die Betten wurden in vier Tagen nicht einmal bezogen. Frische Handtücher wurden zu allem Überfluss auch vergessen! Preis - Leistung steht in keinem Verhältniss!!!! Einziger Pluspunkt war die Auszubildende die hoffentlich nach der Lehre in einem anderen Hotel arbeiten wird! Der Gast ist nicht Willkommen NIE wieder Hallers! Hoffentlich wird die Arroganz eines Tages vom hohen Ross fallen auf den harten Boden der Ubfreundlichkeit!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carmen
    Alter:26-30
    Bewertungen:5