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Silvia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1 Woche • Winter
Freundlichkeit lässt zu wünschen übrig
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Während die Location selbst als gut zu bezeichnen ist, ließ das Personal und vor allem diue Freundlichkeit auch der "Chef und Chefin" zu wünschen übrig. Begrüßt wurden nur bestimmte Gäste, anderen einen flüchtigen Blick zu geworfen. Dies zog sich auch beim Personal so durch. Kritik wurde überhaupt nicht angenommen, ganz im Gegenteil. Da kann das Haus und die dortigen Möglichkeiten noch so gut sein, wenn das Verhalten der Chefs schon nicht stimmt - wie soll Freundlichkeit dann beim Personal ankommen. Leider waren wir nicht die einzigen neuen Gästen, die dies so empfunden haben. Wir werden auf jeden Fall nicht mehr wieder kommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:46-50
    Bewertungen:3