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Karl-Heinz (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2015 • 2 Wochen • Strand
Das war unser schlimmstes Hotel all unserer Reisen
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Von außen hui, von innen pfui !!! Das Hotel hat unwahrscheinlich viel Potential, aber da muß noch sehr viel getan werden. Die Zimmer sind sehr groß , aber verschimmelt und dreckig. Der Fußbodenbelag (Teppich) wurde nicht einmal gereinigt, wahrscheinlich auch nicht vor unserer Ankunft. Der Minikühlschrank wurde auf unseren Wunsch täglich nachgefüllt, ohne Geld. Am Wochenende herrschte totales Chaos in der gesamten Hotelanlage, aufgrund der Kurzurlauber. Wer auf seine Gesundheit auchtet, sollte dieses Hotel keinesfalls besuchen. Es wäre auch angebracht, dass die Reiseveranstalter sich dieses Hotel etwas näher betrachten und evtl. aus ihrem Angebot streichen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind groß, aber verschimmelt und der Fußboden wurde nicht einmal gereinigt. Die Möbel waren alle sehr alt und feucht, deshalb verschimmelt. Die Tierchen im Zimmer konnten wir leider nicht filmen, denn diese waren zu schnell. Kaffeemaschine war vorhanden, allerdings mußte man den täglichen Kaffeebeutel hinterherlaufen. Der Fernseher hing total schief an der Wand und die Tür zum Nachbarzimmer war einmal mit Klebestreifen abgeklebt, dies sieht nicht besonders gut aus. Bad und Toilette wurde regelmäßig gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es gibt 4 A la Carte Restaurants. Das was man laut Karte bestellt bekommt man nicht. Die Qualität läßt stark zu wünschen übrig. Wer den Brasilianer besuchen möchte, sollte sich sofort bei der Ankunft anmelden, uns ist es nicht gelungen. Die Auswahl und Qualität der Speisen im Buffet-Restaurant waren zufriedenstellend, es war für jeden etwas essbares dabei. Leider fehlte im Restaurant ein Kaffeeautomat und deshalb gab es auch große Probleme einen Kaffe zu bekommen, denn die Kellner haben kein Interresse die Touristen zu bedienen. Es gibt im Hotel 7 Bars, aber es hben jeden Abend nur 2 Bars geöffnet. Die eine davon ist die Mr.Roger, die aber im geschlossenen Raum ist und die andere Bar ist die Theaterbar, wo es allerdings sehr laut ist und ungemütlich. Ab 23 Uhr kann man in die Disco gehen, wo man sich aber nicht wegen der Lautstärke unterhalten kann. Die andere Bar im Freien ist allerdings im Pay-Bereich des Hotels wo man alles teuer bezahlen muß.


    Service
  • Schlecht
  • Die Freundlichkeit ist je nach Bereich im Hotel sehr unterschiedlich. Im Buffetrestaurant ignorant und unfreundlich. Die Frühstückszeit beginnt 6.30 Uhr, allerdings muß man jeden Kellner hinterherlaufen, wenn man eine Tasse Kaffee möchte. Das allerdings gelingt nur selten, weil die Kellner einfach faul sind, oder gerade ihre Kollegen vom Personal beköstigen. Ist man kurz vor 7 Uhr im Restaurant, muß man damit rechnen, daß das Essen noch nicht fertig ist. Zimmerreinigung ist mangelhaft bis nicht vorhanden, denn zur Reinigung des Teppichbodens benötigt man einen Staubsauger den das Personal nicht dabei hatte, auch nicht bei der Endreinigung des Zimmers.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Beachbereich befand sich unmittelbar am Strand. Vom Gardenbereich aus mußte man über eine wenig befahrene Straße durch das Hauptgebäude zum Strand. Die Fahrt vom Flughafen dauerte etwa 20 min. Im Hotel gibt es auch ein paar kleine Geschäfte mit überteuerten Waren (z.B. eine Schachtel Zigaretten für 300 Peso und im Ort für 180 Peso. Einkaufsmöglichkeiten sind in Boca Chica vorhanden, an der Strandseite, oder direkt im Ort. Öffentliche Verkehrsmittel sind kein Problem, etwa 50 m vom Hotel entfernt-an der Hauptstrasse.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation im Hotel ist sehr laut, aber die Urlauber werden nicht unnötig bedrängt mitzumachen. Der Strand ist im allgemeinen sauber, außer nach den Wochenenden, wo die Kurzurlauber alles in der Gegend herumschmeißen-Z.B. Speisereste unter den Liegen, Pappbecher am strand und im Wasser, genauso wie leere Flaschen. Liegestühle gibt es genügend, nur die Schattenplätze sind zu wenig. Wenn ein Sonnenschutz kaputt geht, wird er nicht repariert, sondern abgerissen. Ich habe nur 2 Duschen gesehen und einen Platz zur Fußreinigung, was allerdings völlig ausreichend war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karl-Heinz
    Alter:61-65
    Bewertungen:22