Hamaca Beach

Die meisten Touristen werden in den ca.500 m entfernten ,, Garden'' einquartiert, obwohl man Strandhotel gebucht hat. Das Personal wechselt keine handtücher, putzen muss dort erst mal jemand dem Personal beibringen. Blutflecken und Dreck an Vorhängen, herunterhängende 220 Volt steckdosen, kein fernsehbildempfang, keine balkonmöbel, zum Abendbuffet gab es das Fleisch vom Mittag, was übrig war als Geschnetzeltes oder Gulasch noch mal! , Obst war Mangelware, 2 x in der Woche gab es Fisch(und das in der Karibik), wenn man zum Frühstück ein Spiegelei wollte musste man sich an eine Schlange anstellen, wo ein einziger Koch SpiegelEi frisch für jeden, von den tausenden Hotelgästen zubereitet(also mind. 20 min. Anstellen!), unfähige Rezeptionisten!!!!! Nach 5 Tagen diskutieren und streiten mit dem Personal sind wir endlich an den Hoteldirektor geraten, der uns dann ein Zimmer anbot, welche annähernd 4 Sterne Wert war! Ach und im Katalog und Web ist nicht zu sehen das der Hotelstrand nur ca. 200 m lang ist und man auf einen Containerhafen schaut! , und, und, und,........ Unsere Mängelliste hatte über 35 Mängel, welche wir bei FTI im Nachhinein eingeklagt haben und Sage und schreibe 200€ in Form eines Reisegutscheines oder 100€ Scheck als Gegenleistung bekamen!!! Sehr Kundenfreundlich, oder!?

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