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Thorsten (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2014 • 4 Wochen • Strand
Never again!
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Sind das 7. Mal in der DomRep gewesen, aber das war das schlechteste Hotel, obwohl wir auch schon in 3 Sterne Hotels waren. Inkompetenz seitens der Rezeption und des Guestservice pur! Zimmer teilweise in desolatem Zustand, Lturs Reiseleitung praktisch nicht vorhanden bzw. über das Hotel Null informiert. Sehr viele kaputte Liegen am Strand. Teilweise komplette Überforderung des Personals wegen Überbuchung, besonders im Restaurant und an den 2 Bars, die sowieso gegen halb 11 zu machen. Keine Übereinstimmung mit der Beschreibung des Hotels! Ständig Nachschubprobleme beim Essen und an den Bars. Never again!!!! Und im Garden-Bereich schon gar nicht (kein warmes Wasser und sehr schlechte Zimmer).


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Januar 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:46-50
    Bewertungen:3