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Ingo (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2018 • 3 Wochen • Strand
Bad
4,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das Zimmer war ne Katastrophe. Das Bad war nicht tragbar. Schimmel, Rost, die Dusche kaputt, es tropfte aus der Decke,. Die Balkontür ging nicht auf. Nicht ein Kleiderschrank.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3 Wochen im Januar 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingo
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ingo, Zunächst möchte ich Ihnen für die Zeit danken, die Sie verbracht haben, um die Details Ihrer Erfahrungen mit der Holiday Community zu teilen. Wir bedauern es aufrichtig zu wissen, dass Sie diese schlechte Erfahrung im Raum haben müssen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu bieten, und zu diesem Zweck versichere ich Ihnen, dass ich Ihre Kommentare mit unserem Management teilen werde. Ich hoffe aufrichtig, dass Sie uns eine neue Möglichkeit bieten, Sie in unserem Resort willkommen zu heißen und Ihnen den Qualitätsservice zu bieten, den Sie verdienen. Mit freundlichen Grüßen, Be Live Experience Hamaca.