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Wolfgang (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2006 • 1 Woche • Strand
Hamamet Garden vom 28.10. bis 4.11.2006.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Zunächst zur Darstellung des Reiseveranstalters im Internet: * Die Entfernung vom Flughafen Monastir (110 km) wird nicht erwähnt: Auf Transferzeiten von 2 (zwei!) Stunden sollte der Veranstalter hinweisen, damit der Kunde solche unsinnigen Angebote meiden kann! * Der Strand ist ca. 20 Min. Fußweg vom Hotel entfernt (ca. 0,8 km); auch das wird in der Beschreibung im Internet nicht erwähnt! Ferner haben wir die folgenden Mängel schriftlich im Hotel bei der Bewertung aufgelistet: * Teppichboden in den Fluren ist abgetreten und fleckig, während einer Woche wurde der Flur nicht einmal gesaugt! * "Sisalteppiche" am Eingang fleckig und zerrissen * Grünes Tuch auf den Tischen in der Lobby fleckig * Sitze der Stühle in der Lobby schmuddelig * Pflanzen stehen in dunklen Ecken im Gebäude, ungepflegt und verkümmert * Gardinen im Zimmer zerrissen / schmuddelig * Bettwäsche z.T. zerrissen * Kopfkissen war total verschwitzt, wurde erst auf unser Verlangen ausgetauscht * Duschvorhang unhygienisch, mit schwarzen Algen * Toilettenpapierhalter alt und vergammelt, lässt sich nicht mehr reinigen * Deckel der WC-Brille fiel uns regelmäßig bei Benutzung des WC auf den Rücken, trotz unserer Reklamation und provisorischen Reparatur * Restaurant: Löffel fehlen in Salatschüsseln * Teller und Besteck oft nicht sauber * Obstauswahl am Büffet sehr dürftig: oft nur fleckige, alte Äpfel * Der Saft ist lediglich gefärbtes Wasser mit Geschmack, niemals frisch gepresster Fruchtsaft * Kaffee aus dem Kübel ungeniessbar; nur der Pulverkaffee schmeckt halbwegs nach Kaffee! * Badetücher am Pool: Kaution wird zwar von Ihnen erwähnt, Grund ist aber nicht einzusehen (außerdem ist der Bademeister meist nicht auffindbar, wenn man frische Tücher braucht) * Garten sehr ungepflegt (außer Rasenmähen wird nichts gemacht!) * Personal war freundlich, mit Ausnahme der Leute an der Reception! * Eine Totalrenovierung des ganzen Hotels wäre längst überfällig. da alles einen sehr "verwohnten" Eindruck macht! Da uns nicht bekannt ist, ob das Management aus einer solchen Liste überhaupt irgendwelche Konsequenzen zieht, werden wir die Info auch ins Internet stellen. Zusammenfassend muß man sagen, dass die 4 Sterne bei objektiver Bewertung auf max. 2 Sterne zu reduzieren wären. Wir waren schon in vielen Hotels, und sind auch an Kompromisse gewöhnt, aber dieses war extrem, nicht empfehlenswert!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:61-65
    Bewertungen:1